Месяц не передают информацию в БКИ о закрытой рассрочке
Здравствуйте, ранее пользовалась рассрочкой от озон банка. 9 ноября 2024 закрыла рассрочку и расторгла договор. Информацию в бки не передали в положенный срок. Далее я два раза обращалась в чат поддержки по этому поводу где сообщили о том что передали мой вопрос в профильный отдел. Сегодня 02.12.2024 я повторно заказала отчет из БКИ где выяснилось что рассрочка так и числится в моих активных кредитах хотя я ее закрыла и расторгла договор пользования. Нельзя было хвалить раньге времени этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обращение в чат боте личного кабинета озон банк
29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт...
Быстрое обслуживание и решение проблемы
Обратилась в чат озон банка. Я не отключила премиум озон и у меня деньги списались , хотя я не пользовалась привилегиями подписки. Объяснила в чате ситуацию и она решилась в мою...
Вопрос по подписке
Картой Озон банка пользуюсь с июня этого года. Использую ее для покупок как на Озоне, так и вне Озона. Заинтересовался Озон Премиум, в чате 09.11.2024 задал вопрос, если подключить...
Рассрочка Озон
Хочу написать благодарность Маргарите и Натальей из поддержки онлайн-чата по Рассрочке Озон. Пользоваться Рассрочкой мне было весьма комфорто, но решив погасить досрочно и закрыть...
Блокировка счета и карты
Недавно пришло сообщение от банка Озон о блокировки карт и счетов из-за подозрительной активности. Связался с банком, достаточно долго общался с сотрудником, ответил на все вопросы...
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Озон Банк - Кешбэк - Положительное решение
В конце октября, в личном кабинете Озон Банка, мною была выбрана категория на ноябрь "Одежда и обувь", по которой кешбэк составляет 3% от суммы покупки. 04.11.2024 совершил оплату...