Оператор Втб

03.12.2024 01:45
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась в Втб чат с вопросом о вкладе в втб. Граммотный оператор Анна проконсультировала, оперативно ответила на мои вопросы. Всё стало понятно. Спасибо. 🌹 Обращусь ещё, если будет что то не понятно. В отличие от других банков (не всех), в чате всегда очень быстро отвечают операторы. 

ВТБ
ВТБ
2024-12-03T12:05:58+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за поставленный высокий балл нашей работе и за то, что так высоко оценили работу специалиста, который оперативно помог разобраться в вашем вопросе. Мы не оставим ваш положительный отзыв без внимания и передадим его руководителю данного специалиста. Рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,67
средняя оценка
38%
решено проблем
25 232
отзывов
24 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность.

Оценка 5

Обратилась в чат банка за помощью в открытии вклада. На связь вышла оператор Марина (Таб. N 70172453). Она помогла мне сделать то, в чем я затруднилась самостоятельно сделать в... Читать полностью

15.11.2024

Отзыв о консультации 70241912

Оценка 5

Здравствуйте, звонила на горячую линию банка ВТБ, так как долго ждала свою очередь, то была достаточно злой. Мне ответила девушка с табельным номером 70241912, хорошо со мной... Читать полностью

13.11.2024

Единственный сотрудник который знает и разбирается в своем деле!

Оценка 4

7****** - оператор Ольга! Сотрудник все разъяснила за несколько минут! До этого писал в чат поддержку, проблему не решили, сослались на обязательное посещение банка, в банке... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банковского отделения в Аделере на улице Ульянова. Были с дочерью (подростком) в начале ноября нас консультировала девушка Айдана (табельный... Читать полностью

11.11.2024

Вопросы по вкладам, накопительным счетам

Оценка 5

9 ноября 2024 года в 10:29 я написал в чат поддержки ВТБ, у меня появился вопрос по накопительным счетам. Прошло всего пару минут и оператор Вероника "табельный номер 7*****95... Читать полностью

10.11.2024

Отличная работа

Оценка 4

9 ноября обратился за консультацией по вкладу, получил очень качественую и быструю консультацию, отличная работа от Татьяны, приятно иметь дело с такими проффесионалами! вопрос... Читать полностью

09.11.2024

Спасибо Надежде г. Новоалтайск

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Надежде в г. Новоалтайск по адресу Красногвардейская 5. Обратилась я с проблемой закрытия вклада через онлайн банк. Сотрудник... Читать полностью

08.11.2024