Разочарование
Обратился в банк в начале сентября, с целью участия в акции "кешбек на самое важное"35%. Получил дебетовую карту, оформил необходимую подписку-400р.в мес. Прошел по всем нужным ссылкам, на которые указал сотрудник офиса. Начал тратить деньги в заявленных (и не только) категориях и ждать кешбек. По факту, оказывается я не дал согласия на участие в этой акции (а зачем я вообще заключал договор), оказалось, что оплату ЖКХ нельзя проводить через кр код, хотя сотрудник кол центра сказал, что можно. Получить аукционный кешбек, путем компенсации покупки очень сложно, так как эта покупка должна быть не из категории покупок на которые начисляется пресловутый аукционный кешбек. Наверняка ещё какие нибудь заморочки есть. На горячую линию дозвонится отдельная история. Ждать от 15 минут, а когда остаётся 1 минута ещё минут 15 тебе говорят, что осталась 1 минута. Клиентоорентированнасть очень слабая. Сотрудник офиса сказал, мы и сами не понимаем как начисляют кешбек. В других банках (где есть опыт) все прозрачнее, на мой взгляд. В общем ощущение обманатости присутствует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка
Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый...
Оформление зарплатной катры
Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты...
Помогли с конвертацией бонусных баллов
5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись...
Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами
Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под...
В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут
При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации...
Получение карты
Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном...
Газпромбанк
Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому...