Неправомерно вынесли платеж по ипотеке на просрочку
Банк нарушил права заемщика - неправомерно изменил дату погашения и вынес платеж по ипотеке на просрочку. Дата платежа по договору 16-е число. После досрочного погашения в ноябре Банк в одностороннем порядке изменил дату погашения (стал последний день месяца). Обратилась заранее на горячую линию, в интернет банке, в офис банка с обращением о тех.ошибке. Ошибка исправляется очень быстро, надо лишь вернуть прежнюю дату и сгенерировать график. По факту платеж вынесли на просрочку, начисляются неустойка и пени. Права Заемщика нарушены, когда будут внесены изменения и удалена просрочка не ясно. Кредитная история испорчена. Ощущение, что никому ничего не надо. Мало того сумма процентов, вынесенная на просрочку, рассчитана неверно (больше, чем должно быть в 2 раза). Очень много вопросов к Банку, который нарушает права Потребителя. Вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Помогли решить вопрос по выплате на ипотеку для многодетных
7 февраля 2025 года обращался в офис банка Дом РФ, расположенный по адресу: Семёновская набережная дом 3/1, к. 6. В отделении взял талон и меня приударила к себе сотрудница Д-н...
Спасибо за обслуживание!
07.03.2025 я обратилась в банк ДОМ.РФ в Саратове на ул. Чапаева 14/26. У меня были вопросы по погашения ипотеке и дальнейшим действиям. Я зашла в светлый офис банка и взяла талон...
Снятие обременения
Обратились сегодня в офис банка в Красноярске к руководителю Евгении в14.00 по улице Ленина 18, необходимо нужно было снять обременение по закладной и по договору АИЖК, регламент...
Закрыла ипотеку
Обратилась в офис банка Дом.рф в Красноярске 06.03.2025 в 10:00 к менеджеру Анне для предоставления справки о полном погашении ипотеки. Анна оперативно выдала справку и решила...
Оплата арестованного счета
27.05.2022 в банке Дом. РФ взял военную ипотеку. Сегодня 03 марта 2025 года обратился в офис с вопросом оплаты ипотеки по ссужному счету. При входе необходимо брать талон, чтобы...
Ипотека в Красноярске
Обратился в офис банка сегодня в Красноярске 03.03.25 на Ленина 18 к менеджеру Анне. Ранее была оформлена ипотека в этом банке по совету риелтора. Оформил семейную ипотеку под 6% и...
Дом РФ
На прошлой неделе продлил страхование жизни и имущества. Помогла мне работник банка Дом РФ Диана, (имя отчество не знаю) отделение на Семеновской. Спасибо большое, все очень...