Помощь в закрытии кредита

03.12.2024 16:02
429
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25.11.2024 года я оформила кредит на большую сумму, не уточнив все условия. Когда я разобралась, решила, что хочу отказаться от этого кредита, платеж оказался большой для меня. Я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь закрыть кредит. Оператор Громова Анна предоставила мне заявление на закрытие и когда я скинула ей документы заполненные, она создала обращение на закрытие. И мой вопрос решили очень быстро. Хорошо, что есть возможность в течение двух недель отказаться от кредита без переплаты и ходить в офис не нужно. Благодарю за отличный сервис и быстрое решение моих запросов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-12T13:12:50+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
26 646
отзыва
26 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга... Читать полностью

22.04.2025

Кредит на карту

Оценка 5

Нужен был кредит на покупку телефона. Подала заявку в приложении Совкомбанк. Со мной быстро связался сотрудник банка, проконсультировал по кредиту и ежемесячного платежа... Читать полностью

22.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я 21.04.2025 подал онлайн заявку на досрочное погашение кредита от **.12.2024 № 116******28. Денежных средств на счёт погашения положил с небольшим запасом. После досрочного... Читать полностью

22.04.2025

Объяснили, почему не отображаются средства на счете. Помощь с переводом средств на просроченную задолженность и внесением платежа по действующему кредиту

Оценка 5

Р-на Диана М., объяснила почему не отображаются средства на моё счёте и рассказа почему ПАО СОВКОМБАНК интеруется мое просроченной задолженностью с ООО "ХКФ Банка. Диана М... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Елене за помощь в оформлении кредита. Мне нужен был не дорогой кредит на небольшой срок.Но сумма платежа озвученную сотрудником была... Читать полностью

22.04.2025

Отключение страхования по кредиту

Оценка 4

10 апреля 2025 года был взят кредит на сумму 80 000 руб, перед тем как оформить кредит оператор сказал мне, что никаких подключенных услуг нет, кроме страхования, которое идет со... Читать полностью

21.04.2025

Помогли досрочно погасить кредит

Оценка 5

Добрый вечер. Обратилась 20.04.2025 в 23:10 в чат банка с просьбой помочь в досрочном погашении кредита, т.к. доступа к приложению и личному кабинету нет, а посетить банк нет... Читать полностью

20.04.2025