Приятно иметь дело с профессионалом

03.12.2024 18:09
2872
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Здравствуйте. 

19.11.2024г. примерно в 13-00 я посетил отделение ГПБ в г. Санкт-Петербург на пр. Просвещения, 34,литера А. 

 Хотел получить консультацию у менеджера по вопросам Премиум обслуживания. 

 Я имею возможность сравнивать менеджеров разных банков. Хотел бы отметить главного менеджера по премиальному обслуживанию ГПБ Анастасию Е-ву. 

Очень грамотный специалист, знающая свое дело и умеющая расположить к себе потенциального клиента. 

  По результатам консультации я открыл в ГПБ 30.11.2024г. два продукта. 

  Спасибо. 

Р. S. 19.09.24г. я по телефону горячей линии ГПБ провел предварительную консультацию по вопросу премиального обслуживания, о чем оставил отзыв на портале 29.09.24г.

Через некоторое время со мной связался специалист ГПБ и сообщил, что мне полагается ценный приз.Прошло больше 2х месяцев, наверное, приз все еще в пути. Мелочь, но осадок остался. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-05T11:52:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-05T09:46:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады слышать, что вы довольны качеством обслуживания в офисе. Укажите, пожалуйста, в комментариях какие вопросы вы задавали сотруднику? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,74
средняя оценка
23%
решено проблем
16 705
отзыва
15 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма... Читать полностью

11.12.2024

Кирилл, оператор горячей линии Газпромбанка, оперативно составил обращение и рассказал про накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 7 декабря я позвонила на горячую линию газпромбанка в 16:06 для того чтобы составить обращение ответил сотрудник Кирилл табельный номер 4***1 я хотела уточнить какие... Читать полностью

07.12.2024

Благодарю Ольгу, оператора контактного центра Газпромбанка

Оценка 4

Благодарю за консультацию - хочу сказать спасибо Ольге - сотруднику "Горячей линии", за помощь и доброжелательное отношение!!! Первый разговор прервался, т.к. сотовый оператор... Читать полностью

04.12.2024

Помогли с накопительным счётом.

Оценка 5

Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как... Читать полностью

30.11.2024

Отзыв в адрес добросовестного сотрудника

Оценка 5

18.11.2024 г. общался со специалистом горячей линии Газпромбанка Дарьей ; номер сотрудника 3***9 ; по вопросу размещения вклада в Газпромбанке . Понравилось общение с данным... Читать полностью

28.11.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и... Читать полностью

26.11.2024