Вообще не нравится Совкомбанк, особенно приложение и чат поддержки. Но сейчас хочу очень похвалить специалиста поддержки клиентов Прошину Анну. Проблема такая, на телефоне закончились деньги, зарплата еще не скоро, поэтому решил пополнить с карты Халва. Перевел 840 р. и забыл. 02.12.2024 от МТС пришло сообщение что необходимо пополнить баланс, как так думаю, я же перевел. Начинаю смотреть историю, получается как то деньги сначала ушли, а потом вернулись на Халву. Написал в поддержку, попросил бота пригласить оператора. Тут и занялась моей проблемой Анна. Все проверила, разъяснила, ну и соответственно составила обращение в банк для разбирательства. За что спасибо ей огромное, благодаря таким специалистам не боишься обращаться в поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Совкомбанк
3 декабря в 19 часов дня я обратился в офис обслуживания по адресу: г.Арзамас, ул. Ленина, 190. Сотрудник встретила меня приветливо, доброжелательно. Вела себя корректно. Очень...
Служба поддержки Совкомбанка решает вопросы быстро и по существу.
Обратился 27.11.2024 в службу поддержки через мобильное приложение Совкомбанк по вопросу досрочного погашения основного долга автокредита на сумму 33 тысячи рублей. Решением моего...
Частично досрочное погашение
21 ноября 2024 в 18.20 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по частично досрочном погашению автокредита, бот не смог ответить на все мои вопросы ,поэтому соединил с...
Благодарность работнику банка
13 ноября обратился в чат в приложении Совкомбанка, чтобы уточнить информацию по своему кредиту. Внёс платёж, но нужно было убедиться, что он прошёл. Сначала со мной пообщался бот...
Всё отлично
Обратилась 3 декабря в 22:27 по местному времени, с вопросом о процентной ставке по автокредиту ,запамятовала немного. К сожалению в приложении не нашла ответа . Но оператор очень...
Мой Совкомбанк
Привет сегодня обратился за помощью с свой бан По погашения кредита пришло сообщение о возврате процентов на карту. Это очень приятно большое спасибо Совкомбанк. Но сам я не смог...
Отзыв о работе оператора Совкомбанк
28 ноября я обратилась к оператору Руслану в чате приложения с просьбой отключить смс - уведомления по автокредиту. Не вижу смысла в смс, так как приходят пуш-уведомления, и я...