- Хотела бы поделиться положительным впечатлением о одном сотруднике Банка Викторове Сергее Владимировиче.
Это сотрудник, который сейчас занимается моей ситуацией в связи с большой просрочкой.
У меня сейчас такой период, большие финансовые трудности много разных обстоятельств.
Сумма скопилась уже очень большая, я с трудом справляюсь.
Сергей Владимирович с пониманием отнёсся к моей ситуации.
Мы очень долго обсуждали мою проблему, мне предлагали разные варианты если вкратце- то можно временно разбить на части небольшими суммами что бы хоть как-то оплачивать если нет возможности внести сразу всё, ещё можно оплатить полностью пропуск и за восстановление мне отменят неустойку (это выгодно, но пока я так не могу).
Остановились на оплате по частям, что бы не увеличивать ступень пропуска.
Сотрудник контролирует ситуацию таким образом что бы по договору не пошло судебное взыскание.
Мне приятно, что не смотря на задолженность относятся по-доброму и помогают найти выход.
С сотрудником общаемся около месяца по телефону и лично.
Последний раз в конце ноября, вроде в пятницу 29.11.2024.
Была бы рада если бы руководство Банка поощрило как то специалиста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Спасибо, сотруднику банка.
Понравилась консультация куратора. У меня возник длительный пропуск платежей по моему договору (более 3 месяцев). По решению этого вопроса 29.11.2024 я общалась с представителем...
Отмена неустойки
Возникла задолженность по оплате ежемесячного платежа и стали начисляться пени. Набежала сумма в размере 7900. Сотрудник банка Подуруев Виктор Юрьевич позвронил для обсуждения...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка в городе Подольск, Анатолию. обратилась в офис с одобренной онлайн заявкой на кредит, предварительно меня об...
Отзыв
Хочу выразить благодарность менеджеру банка Екатерине. За профессионализм, чёткое разъяснение по всем операциям,вежливость. Пришла в отделение Екатерина сразу приняла меня без...
Отзыв об отделе взыскания
Являюсь клиенткой банка. Соответственно пользуюсь услугами, в частности потребительский кредит. Из за работы получилось так, что кредит своевременно не оплатила, из за пропуска...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом банка с 2019 года, возникли финансовые сложности пропустил платеж. 28.11.2024 года со мной связалась Володина Татьяна Сергеевна и проинформировала меня по мой...
Отзыв сотруднику
Я позвонила на входящую линию банка 03.12.2024 в 18:55 убедиться что мой платеж зачислен, мне ответила специалист Володина Татьяна Сергеевна , она проверила что деньги поступили...