Снятие % за оплату кредита

04.12.2024 15:27
184
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я оплачивал кредит с пенсионной карты Сбербанка 02.12.2024 г. , за данную операцию банк снял с меня порядка 1,3% (188,94 рубля), при переводе денег меня не уведомили, что будут дополнительно сняты % за операцию. В прошедшем ноябре месяце % за точно такую операцию сбербанк % не снимал. При посещении отделения оператор пояснила, что % возможно снял банк в который я выплачиваю ежемесячные платежи, но данная финансовая организация (Кармани) согласно информации и договора берет свои 1,5% за перевод суммы, сумму % сразу обозначают при начале перевода, которые она в данной операции не увеличивала. Наш Сбербанк уже наверное обнищал и не знает как заработать на своих клиентах лишнюю копейку, стал не таким прозрачным, а только может навязывать своим клиентам дополнительные платные услуги, в основном пенсионерам: товары, карты с невыносимыми % при этом не уведомляют их о подводных камнях с которыми они обязательно встретятся при пользовании. Такое впечатление, что Сбер превратился в большую торговую площадку и обманывает своих клиентов только чтобы пополнить свою кладовую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T11:18:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена за некорректную консультацию. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-09T11:22:25+03:00
Здравствуйте! Я проверила, комиссия списана по тарифам банка, вернуть её не сможем. Ранее комиссия могла не удерживаться по некоторым операциям по техническим причинам. У Сбера нет информации, какую именно операцию клиент предполагает проводить через сторонний сервис. Банк уведомляет о сумме списания уже по факту совершения операции. В момент перевода мы информируем о возможной комиссии на экране, в котором вы вводите код-подтверждения, и в смс с кодом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод денежных средств по СБП

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержку Сбербанка для того, чтобы узнать на какую из дебетовых карт придет зачисление денежных средств, если сделать перевод по СБП. Так как дебетовых карт на... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк с отличным искусственным интеллектом

Оценка 5

Делал перевод физ. лицу. Операцию по переводу была приостановлена, во всех банках сейчас применяют № 115-ФЗ, условия 4.2.3. Мне тут же позвонил робот и задал несколько вопросов... Читать полностью

07.12.2024

Зарплата

Оценка 4

Пользуюсь Сбербанком для зачисления заработной платы на карту уже более года. В целом, банк выполняет свою функцию хорошо — зарплата поступает стабильно и без задержек, что... Читать полностью

04.12.2024

Перевод

Оценка 5

28.11.2024 через приложение сбербанка произвёл пополнение карты юМани, в итоге , не смог перевести деньги на игровую платформу , обратился в поддержку , они ребята молодцы... Читать полностью

29.11.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Елена, моя семья и я хотим оставить отзыв о работе сотрудников Сбера, которые работали 21.11.2024 (четверг) в филиале по обслуживанию ФЛ по адресу... Читать полностью

25.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Сотрудница офиса оперативно решила вопрос

Оценка 5

Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24.  У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить... Читать полностью

16.11.2024