Никому не советую!

04.12.2024 17:24
144
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, моя супруга оформила кредитную карту в МТС банке, как карта стала не нужна - попросила закрыть и выдать справку о закрытии. Оператор уговорил оставить карту, как финансовую подушку. Через месяц супруга заходит в приложение и видит задолженность в 1800₽. Позвонили в колл центр, но оператор ничего внятного об образовании задолженности объяснить не смогла. Толи смс информирование, толи страховка, итог один - ВЫ ДОЛЖНЫ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, обманщики!! Буду всех родных и знакомых просить оставить отзыв о МТС банке, вот так вот. Благодарю за прочтение! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-08T08:09:59+03:00
Возвращаемся с ответом. По тарифу кредитной карты [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/credit-zero/]МТС Zero[/url] предусмотрена комиссия 59 руб./день за пользованием кредитными средствами карты. Вы погасили сумму основного долга, но комиссия за смс информирование по карте не была оплачена, поэтому образовалась задолженность. Мы отменили комиссию и закрыли карту. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-207020237184
2024-12-15T22:10:27+03:00
Банк урегулировать ситуацию. Просила администрацию изменить отзыв на
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить... Читать полностью

13.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

В октябре оформил кредитную кэшбэк карту МТС банка. Привезли домой курьером все очень оперативно. Но забыл отключить платную услугу смс информирования за 149 рублей в месяц... Читать полностью

09.12.2024

Выдача карты

Оценка 5

Получала сегодня карту и оформляла платежный стикер в филиале по адресу Вайнера,12. Сотрудница всё подробно объяснила, помогла с установкой приложения и привязкой стикера к картам... Читать полностью

09.12.2024

Оплата на маркетплейсах

Оценка 5

Связью МТС пользуюсь много лет и после изучения кредитной карты МТС-кешбек, решил что они хорошо будут считаться. Порадовал хороший кэшбэк, за покупки в магазинах, но в сентябре... Читать полностью

09.12.2024

карта зеро выручает

Оценка 5

сегодня посетила офис мтс банка. меня встретила сотрудница сладкова алина. сотрудница поинтересовалась, какие траты предвидятся перед новым годом и предложила оформить кредитную... Читать полностью

06.12.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Узнала про дебетовую карту в рекламе в интернете с хорошими условиями. Пришла в отделение 03.12 для оформления, обслужила меня менеджер Оксана, всё подробно и понятно объяснила... Читать полностью

05.12.2024