Увеличение срока выплаты кредита.

04.12.2024 17:36
188
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет. При оформлении, меня устраивала сумма ежемесячного платежа. Выплачивал несколько месяцев без проблем. На текущий момент, в связи с увеличением финансовой нагрузки (обучение ребёнка-студента в другом городе), я, сегодня 04.12.2024 в 17:42, обратился в онлайн-чат банка для консультации. Просил увеличить срок выплаты с 5 до 7 лет, с уменьшением суммы ежемесячного платежа. Сотрудник чата Рита А., ознакомившись с моей ситуацией, составила обращение в банк и указала номер регистрации. Разъяснила, что постаралась ускорить процесс рассмотрения, уточнила где мне смотреть результат в мобильном приложении. Я благодарен сотруднику за внимательное отношение к моей проблеме. Мне очень неудобно посещать офис. Спасибо банку за качественный сервис.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-04T19:06:55+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
45%
решено проблем
70 161
отзыв
66 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Ипотека на новостройку в Совкомбанке за полчаса: максимально просто и понятно

Оценка 4

4 декабря 2024 года в одном из питерских офисов "Совкомбанка" (Набережная Обводного канала, 60) оформил семейную ипотеку. Сделку оформляла главный специалист Ю. Самарина. И хотя в... Читать полностью

04.12.2024

Совкомбанк

Оценка 5

Впервые оформляла ипотеку. Не могла получить нужные условия для покупки квартиры. Подала заявку через приложения циан. Через некоторое время мне позвонила Фомченкова Дарья, из... Читать полностью

03.12.2024

Помощь сотрудника совком банка через онлайн чат

Оценка 5

В 14:53 23ноября сотрудник онлайн чата совком банка сафин Сергей присоединился и помог в решении вопроса с начисление промокода в замен просроченный и списанные промокодов так как... Читать полностью

03.12.2024

Помощь по оплате ипотеки( первый платёж через приложение)

Оценка 5

Хочу поблагодарить Корнееву Татьяну за помощь в оплате первого платежа по ипотеке через приложение Халва.Взяли ипотеку первый раз, не разобрались сами как произвести оплату в... Читать полностью

30.11.2024

Оперативный ответ

Оценка 5

Наступило время внесения первого платежа по ипотеке. Денежные средства на счёт пополнены заранее, но в день платежа так и не списались со счета. Я запереживала! На вопрос как и в... Читать полностью

29.11.2024

Ипотека

Оценка 5

26/11/24 оформляли ипотеку у сотрудника Елена Сергеевна Волевач Остались очень довольны обслуживанием Сотрудник объяснила все довольно подробно, рассказала % ставку, платёж, про... Читать полностью

29.11.2024

Оформление ипотеки

Оценка 5

Очень благодарна банку Совкомбанк. Единственный банк который оформил семейную ипотеку по субсидированной ставки 3,9 %!!!! И это тогда когда остальные банки минимум одобряли 6% и по... Читать полностью

28.11.2024