Последнее время поддержка банка стала нулевой.
А именно, на вопрос какие терминалы купить, сказали модель, купил, но после выяснилось что они их не поддерживают. Подумал ну ладно случайность, бывает. Сейчас произошел второй случай.
Переводил себе на карту средства, по прошлому платежу (повторить соверешенный платеж), банк выкатывал обновление в этот момент или что, но платеж прошел некорректно и банк получатель запросил уточнение. Пообщавшись с поддержкой, уточнил детали какие именно детали требует уточнения, сказали что нужно указать ИНН БАНКА получателя, а не самого получателя, что в корне было не верно (скрины есть). В Итоге платеж не прошел, потерял неделю+ на ожидание всех моментов. Повторно совершил операцию, так с меня еще и комиссию взяли что первый якобы провели. На вопрос возврата комисси ответили отказом, те то что первый платж не прошел, наверно виноват я. Спасибо модуль банк, обслуживание ОЧЕНЬ сильно упало, пожалуй я откажусь от ваших услгу. Последнее время постоянные лаги в веб интерфейсе, все грузится через раз, даже в приложение зайти удается со второго/третьего/четвертого раза, даже в пк сегодня страница прогружалась секунд 30. Даже прям сейчас платежку из кабинет скачать не возможно висит вечное ожидание.

О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Неожиданное обслуживание
Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк. Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает...
Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"
Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу...
Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "
Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и...
Отличные фотографии и дизайн
Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял...
Впечатления за 2022 год
Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно...
Модульбанк = стабильность
Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по...
Банк просто бомба!
4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую...