27.11.2024 обратилась в отделение Совкомбанка, чтобы оформить карту Халва. Действительно быстро оформили, подробно объяснили все условия и предложили дополнительные услуги, поставили приложение. Понравилось, что все действия прозрачны, обо всех операциях приходит оповещение. К сожалению деньги рефинансирования другой карты вернулись обратно. Обратилась на горячую линию, где мне объяснили причину и порекомендовали обратиться в чат поддержки сразу к оператору, чтобы ответ иирешение вопроса было оперативным. Оператор Коновалов Артём быстро понял мой вопрос и принял недостающие данные, запросил у меня всю необходимую информацию. В течение суток вопрос был решен, мне пришло уведомление, что средства переведены, а документы можно посмотреть в приложении. Очень порадовала скорость решения вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Инструктаж от Ильи по карте «Халва»
Общался по горячей линии со специалистом Ильёй 09.12.2024 г. время начала звонка 16.42 часов. Общались по времени 40 минут, по вопросам карты Халва рефинансирование и бонусов по...
Благодарю Совкомбанк
Давно являюсь клиентом Совкомбанка, постоянно пользуюсь картой Халва. Воспользовалась акцией погашения кредиток других банков в рассрочку на 24 месс. Одним из условий является...
Ура ТП помогла разобраться
Суть положительного отзыва в том что мы неделю пытались разобраться как работают списание с карты халва ура разобрались при помощи сотрудников технической поддержки в чате...
Увеличение срока выплаты кредита.
Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет. При оформлении, меня устраивала сумма ежемесячного платежа. Выплачивал несколько месяцев без проблем. На текущий момент, в связи с...
Реструктуризация
Мною было направлено обращение на реструктуризацию платежей по карте халва.В связи с гтключением подписки поатежи пересчитали и платить было неудобно.Обратилась в банк через чат в...
Хотела сделать реструктуризацию долга
Обратилась в чат 19.10.2024 в 13.24 к Зимину Степану с заялением о ресьруктуризации долга!Меня попросили указать, пожалуйста, сумму желаемого кредитного лимита ( от 30 000 руб до...
Возможность обмена данными с банком удобным клиенту способом и оперативное информирование
Для получения одобрения реструктуризации кредитной карты другого банка надо было направить в банк фото (скриншоты) документов, что оказалось довольно просто сделать через чат. При...