Дмитрий 70173710
возврат средст с покупки,проверка истории списаний.
оператор разъяснил информацию ,проверил выписку по кредитной карте, объяснил процесс истории списаний,возврата и передвижения средств при оплатах.
прояснил что произошла отмена операции потому что средства не успели списаться.
Дмитрий профессионал своего дела!Спасибо.
Очень тактичный,умный,эмпатичный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Помогли с проблемой
Я являюсь клиентом ВТБ по кредитной карте возможностей и дебетовой мультикарте. 03.12 необходимо было перевести 80р в Озон-банк через СБП. Интерфейс при переводе всегда был один и...
Невозможно поменять номер телефона
Обращался в Банк через мобильное приложение, по поводу спорной операции, проведённой в точке обслуживания 29.11.2024 г. Исполнитель не предоставил услугу, а деньги со счета списал...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора контактного центра банка ВТБ Олега (персональный номер 70018595) за внимательное отношение к клиенту банка. 30.11.2024 я обратилась с...
Оператор умничка, профессионал своего дела
Обращалась 2.12.2024 в чат поддержку, был вопрос по кредитной карте, по поводу закрытия и открытия новой. Оператор молодец, очень быстро решил САМОСТОЯТЕЛЬНО вопрос (без...
Отзыв банк ВТБ
Хочу выразить огромную благодарность лояльности банка и в частности сотрудника Богдана(70174567), за возврат комиссии! Имею достатлочна средсв на счетах, выполняла перевод супругу...
Консультация по получению кэшбэка
Добрый день! Спасибо большое за подробную консультацию оператору Карине ( номер оператора 70143218).Карина подробно рассказала и обнадежила меня по начислению кэшбэка! Переживала...
Благодарность сотруднику
Сегодня в офисе банка на улице Штеменко города Волгограда оформляла кредитную карту. Меня обслуживала Артемова Екатерина. Хочу выразить ей благодарность за оперативность и качество...