Проконсультировали по выплатам налогов по вкладу Яндекс сейв

04.12.2024 19:38
128
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Собираюсь открывать вклад Яндекс сейв и возник вопрос касательно уплаты налогов: взимает ли банк налоги или я самостоятельно их должен оплатить в следующем году. Для прояснения ситуации обратился в чат поддержки Яндекс пэй 03.12.2024 в 22:32 МСК. Ожидание ответа заняло продолжительное время, сотрудник вернулся с ответом только на следующее утро в 08:23 МСК и рассказал, что Яндекс банк самостоятельно не удерживает налог и что по этому вопросу нужно будет взаимодействовать с налоговой.

Благодарю сотрудника за подробный ответ и ставлю 5 баллов из 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T00:26:39+03:00
Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-04T19:49:59+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Всегда стремимся отвечать вам как можно быстрее и качественнее. Здорово, что вы остались довольны 😀 Примем ваш отзыв во внимание и постараемся возвращаться с ответом ещё оперативнее! Чтобы модерация сайта смогла зачесть отзыв, пожалуйста, поделитесь темой, датой и временем обращения или скриншотами переписки из чата. Замаскируйте личную и финансовую информацию, если будете прикреплять их в комментарии к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва

Оценка 5

Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со... Читать полностью

09.12.2024

Получение справки для визы

Оценка 5

мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью... Читать полностью

05.12.2024

Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву

Оценка 5

Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30... Читать полностью

04.12.2024

Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва

Оценка 4

Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно... Читать полностью

04.12.2024

Проконсультировали по открытию вклада

Оценка 5

На одном ресурсе услышал, что у Яндекс Банка хорошие условия по накоительному счету Яндекс Сейф, захотел открыть вклад. Нужно было уточнить, могу ли я на текущем уровне... Читать полностью

24.11.2024

Позитивная консультация по выплате процентов в Яндекс банке

Оценка 5

Хочу открыть счет в Яндекс сейфе, надо было уточнить, как выплачиваются проценты. Для решения вопроса обратился в онлайн-чат в Яндекс пэй 23.11.2024 в 19:07 МСК. Надо было уточнить... Читать полностью

23.11.2024