Консультант чата предоставила в мобильном приложении информацию о депозите под повышенную ставку под новые деньги

04.12.2024 21:16
124
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 04 декабря 2024 года, в 11:24 зашла в мобильное приложение Альфа-банка, чтобы посмотреть, можно ли уже открыть здесь вклад под повышенную ставку при условии размещения новых денег, о котором я прочитала в новостях. Не нашла ничего, кроме стандартного Альфа-вклада, поэтому написала об этом в чат оператору. Мой запрос в работу взяла специалист банка Полина. Она проверила для меня данную информацию и сообщила, что пока такой вклад можно открыть только в отделении банка, но и онлайн он станет доступен уже с 6-го декабря. Хочу поблагодарить Полину за предоставленный по моему вопросу ответ, а также хорошие новости о возможности открыть нужный мне депозит онлайн уже через пару дней!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-12T14:26:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
289 981
отзыв
275 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Разьяснения по депозитному вкладу

Оценка 5

Благодарю оператора Альфа банка Александру, которая помогла мне разобраться в ситуации. А ситуация у меня была такая: у меня имеется депозитный вклад с капитализацией. Понятно... Читать полностью

04.12.2024

Условия перевода со вклада на другой счет

Оценка 5

Обратилась в чат альфа-банка 5 декабря в 00.17 , меня интересовал вопрос перевода вклада по окончании его срока. Общаться в чате данного банка очень удобно, быстро ответил... Читать полностью

04.12.2024

Быстро помогли открыть накопительный счет

Оценка 5

3 Декабря 24 года обратился в чат банка с вопросом - "что же такое накопительный счет и как его открыть?". В течении 5 минут мне ответила специалист Елизавета которая очень... Читать полностью

04.12.2024

Накопительный счет Альфа-счет

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поделиться информацией по накопительному счету "Альфа-счет", на днях наткнулся в одном из телеграм каналов на такую информацию, что с первого декабря... Читать полностью

04.12.2024

3 декабря получал кредитную карту

Оценка 5

Представитель Альфа банка Николай очень подробно объяснил все условия по кредитке Помог подключить Госуслуги,так как у меня до этого не получалось подключить к Альфа банку... Читать полностью

04.12.2024

Вклад или накопительный счёт

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат для уточнения информации по поводу, куда выгоднее вложить деньги во вклад или открыть накопительный счёт. Обращение было 27 ноября 2024 в 12:12. На... Читать полностью

04.12.2024

Альфа банк не перестает удивлять

Оценка 5

Сегодня в 15:40 обратился в мобильном приложении в чат поддержки с банком с вопрос про накопительные счета. Со мной быстро связалась сотрудница Юлия. Я поинтересовался можно ли... Читать полностью

04.12.2024