Давно являюсь клиентом Совкомбанка, постоянно пользуюсь картой Халва. Воспользовалась акцией погашения кредиток других банков в рассрочку на 24 месс. Одним из условий является выполнение оборотов 5 покупок на 10000 руб. В 1 периоде не успела выполнить оборот . Срок рассрочки уменьшился. Я обратилась на горячую линию Совкомбанка к оператору , объяснила ситуацию . Девушка внимательно выслушала , вошла в мое положение и незамедлительно составила обращение.
Обращение рассматривают в течении 15 дней но к моему удивлению через два дня позвонили из банка и сказали что решили проблему , срок рассрочки увеличили.
Я была приятно удивлена и благодарю Совкомбанк за оперативную работу в решие вопроса !!!
Рекомендую этот банк !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Инструктаж от Ильи по карте «Халва»
Общался по горячей линии со специалистом Ильёй 09.12.2024 г. время начала звонка 16.42 часов. Общались по времени 40 минут, по вопросам карты Халва рефинансирование и бонусов по...
Ура ТП помогла разобраться
Суть положительного отзыва в том что мы неделю пытались разобраться как работают списание с карты халва ура разобрались при помощи сотрудников технической поддержки в чате...
Быстро, оперативно помогли решить проблему
27.11.2024 обратилась в отделение Совкомбанка, чтобы оформить карту Халва. Действительно быстро оформили, подробно объяснили все условия и предложили дополнительные услуги...
Увеличение срока выплаты кредита.
Я оформил кредит под залог недвижимости на 5 лет. При оформлении, меня устраивала сумма ежемесячного платежа. Выплачивал несколько месяцев без проблем. На текущий момент, в связи с...
Реструктуризация
Мною было направлено обращение на реструктуризацию платежей по карте халва.В связи с гтключением подписки поатежи пересчитали и платить было неудобно.Обратилась в банк через чат в...
Хотела сделать реструктуризацию долга
Обратилась в чат 19.10.2024 в 13.24 к Зимину Степану с заялением о ресьруктуризации долга!Меня попросили указать, пожалуйста, сумму желаемого кредитного лимита ( от 30 000 руб до...
Возможность обмена данными с банком удобным клиенту способом и оперативное информирование
Для получения одобрения реструктуризации кредитной карты другого банка надо было направить в банк фото (скриншоты) документов, что оказалось довольно просто сделать через чат. При...