13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я получил ответ от Службы по работе с обращениями Промсвязьбанка. Мне сообщалось, что по результатам рассмотрения моего обращения банк зачислил на мой счёт денежные средства.
Несмотря на то, что с момента обращения с претензией до выплаты мне денежных средств прошел ровно месяц, я остался доволен тем, что представители банка со всей серьёзностью подошли к рассмотрению моего вопроса, разобрались в ситуации и приняли положительное решение по моему обращению, тем самым выполнив со своей стороны условия акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...
Благодарность отделению
Я захотел оформить карту и 03.12.24 я обратился в отделение в Мариуполе на Ленина 24. Меня приветлтво встретили, выслушали мой вопрос и выдали талон. Меня сразу же вызвали к...
Помогли в официальном сообществе.
Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла...
Пожелание от пенсионера
Самое первое - хочу поблагодарить сотрудников банка и техподдержку за профессионализм и быстрое решение всех вопросов. 07 ноября в 09:56 мне позвонила менеджер банка Юлия и...