Помогли со списаниями с карты

04.12.2024 22:18
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 ноября в 11:04, я написала в поддержку 

по поводу того, что с моей карты практически два раза в неделю списывались деньги с сайта ( якобы у меня какая-то подписка) 

Списывлось по 200-300 рублей, я смотрела реквизиты, искала через что именно снимают деньги.

Нашла данный сайт, посмотрела все, подписка действительно была, хотя я ничего не подключала, в момент когда я нашла этот сайт, я отключила данную подписку, но деньги с карты все ровно списывались((( 

На мою просьбу ответила сотрудник - Татьяна, помогла мне разобраться с моей проблемой. 

Очень радует, что в данном банке, ответ приходит практически через долю секунд.

на данный момент никаких списаний нет, отдельное спасибо Татьяне! 

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-09T12:36:56+03:00
Здравствуйте. Гордимся, что оперативно и профессионально помогли разобраться с возвратом денег. Причастным будет приятно прочесть похвалу. Благодарим за отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
15%
решено проблем
90 533
отзывов
89 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Служба поддержки оперативно решила вопрос

Оценка 5

Я обратилась 04.12.24 в службу поддержки с вопросом неполного начисления кэшбэка за покупку у партнёра банка, после корректирующих вопросов в течение 5 минут вопрос был решен... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

Я написала в чат 25 ноября в 15:45 и мне ответил Дмитрий. У меня возникли вопиосы по вопросу возврата денежных средств за заказ, уточнила, когда он будет оформлен. Мне сразу же... Читать полностью

04.12.2024

Возвращение денег

Оценка 5

Работают отлично на 5+ деньги вернули сразу же на следующий день, минусов нету только одни плюсы от банка, всем советую) многим уже посоветовал этот банк и тоже нравится( подал... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в возврате средств

Оценка 5

10.10.2024 , обратился в поддержку о помощи по начислению бонуса за оформление карты, потратил определённую сумму , в итоге написал в поддержку и сотрудник Дмитрий мне объяснил... Читать полностью

04.12.2024

Помощь в начислении кешбэка

Оценка 5

При совершении покупки авиабилетов был указан другой код, из-за этого не начислили повышенный кэшбек. При обращении в поддержку, оперативно решили вопрос. Кешбек быстро начислили... Читать полностью

04.12.2024

Решение вопроса по возврату средств.

Оценка 5

28.11.2024 после сделанного заказа в онлайн магазине Не поступал возврат средств. уточняла информацию в банке. Ответ дали быстро, в течении 5 минут подробно объяснили когда ждать... Читать полностью

04.12.2024

Отличный банк в нашей стране

Оценка 5

Была проблема с утерей карточки, и списывшимися с нее куда-то деньгами, написала в поддержку, операторы быстро устранили проблему с средствами и оформили перевыпуск карты. Так же... Читать полностью

04.12.2024