21.11.2024 Обратился в контактный центр по поводу слияния Совкомбанка и Хоум кредит банка . В Хоум кредит были две дебетовых и кредитная карта с накоплеными бонусами и вклады у которых ещё не заканчился срок . Было беспокойство как произойдёт переход в Совкомбанк , не пропадут ли проценты и бонусы. Я давно являюсь клиентом Совкомбанк и проблем никогда не возникало. В кабинете халвы появились мои карты, но бонусов из хоума и вклады я не увидел. Решил позвонить в контактный центр , на удивление быстро соеденили с оператором. Девушка внимательно выслушала все мои занудные вопросы , несколько раз консультировалась , задавала уточняющие вопросы и было видно что работник банка не формально подходит к общению с клиентом . что было очень приятно. В итоге я получил исчерпывающие ответы на все вопросы. Бонусы мои нашлись - я просто искал их не на той карте. Деньги с процентами после закрытия вклада появились на карте которая перешла в Совком банк из Хоум кредита. В общем все мои волнения были напрасны , всё прошло хорошо. В целом о банке хорошее впечатление , привлекательные вклады и особо радует бонусная программа , бонусы за оплату жкх по QR коду может где то ещё есть но я не встречал. К тому же на карты перешедшие из Хоум кредита дали бесплатную подписку на несколько месяцев (в кабинете эти карты подсвечены жёлтым)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня,4 декабря,я обратилась в онлайн чате с вопросом о самой высокой ставке вклада на сегодняшний день и условиях возврата средств,в случае подключения тарифа,,Халва.Десятка...
Всё предельно ясно.
Хочу снова поблагодарить Совкомбанк за качественную связь с клиентами. В чате мобильного приложения Я задала вопрос про кэшбек: надо ли мне выполнять 5 покупок, если у меня уже...
Быстрая помощь на сайте без авторизации.
Сегодня, 04.12.2024 года, мне нужно было быстро перевести деньги с одного счёта на другой счёт в другом банке. Я зашла на сайт банка, где справа находится онлайн-чат. Написав о...
График рассрочки
Обращалась в чат по поводу графика рассрочки. Обычно, когда переводишь деньги на перед уменьшается или убирается платеж в ближайший месяц, но тут произошел какой то сбой и мне...
Подсказали про карту "Мой доход", про срок её действия и возможность ей платить
Здравствуйте! Как-то в середине ноября проверяла баланс по карте "Мой доход" на Первомайском проспекте и потом обнаружила, что срок действия этой карты до августа этого года. И 30...
Ура ТП помогла разобраться
Суть положительного отзыва в том что мы неделю пытались разобраться как работают списание с карты халва ура разобрались при помощи сотрудников технической поддержки в чате...
Вопрос о кэшбеке
Совкомбанк достаточно часто предлагает акции по выплате кэшбека за определённые покупки. Я практически всегда участвую в таких акциях, т.к. это выгодно. Но случаются какие-то сбои...