Выражение благодарности сотрудникам Альфа-банка

04.12.2024 23:32
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Где-то три месяца использую Альфа банк и с каждым моим обращением я всё больше и больше убеждаюсь в хорошей квалификации сотрудников, которые работают в нём. Недавно (второго декабря, 02.12.2024) услышал от друга, что существует лимит кэшбека, и что его нельзя получать бесконечно. Решил уточнить, а соответственно, написал в чат с данным вопросом в 09:48. Снова выражаю благодарность сотрудникам банка: мне ответили в считанные минуты, что меня очень порадовало. Консультант Арина занялась моим вопросом и рассказала про подписку "Альфа-Онли", которая расширяет лимит кэшбэка до 15 тысяч рублей. Но не всё так просто! Чтобы её подключить, на счёте должен быть минимум миллион! Досадно! Но мне было просто интересно. Спасибо сотруднице, что ответила на мой вопрос! Я очень доволен её вежливостью, добротой и оперативностью в решении подобных дел. Скриншоты прикрепляю.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,59
средняя оценка
53%
решено проблем
289 981
отзыв
275 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность и пожелание.

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалсяв чат мобильного приложения Альфа-банка 4 декабря, время 20:50 ч. уточнить информацию по новым кредитным продуктам .Сотрудник банка Екатерина была вежлива и... Читать полностью

04.12.2024

Специалист Валерия быстро помогла в чате.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что если я переведу свою пенсию в банк ,то будут высокие ставки по вкладу "Пенсионный ",так же 5% кэшбек в категории аптеки... Читать полностью

04.12.2024

Открыть бесплатный счет в Альфа-Банке легко

Оценка 5

4 декабря 2024 года в 20:30 обратился в онлайн-чат Альфа Банка с вопросом открыть счёь в банке. Сначала сотрудник уточнил, что на данный момент у меня нет счёта. Предложил открыть... Читать полностью

04.12.2024

Очень быстро помогли в чате.

Оценка 5

Увидела в рекламе, что проявилась новая дебетовая карта банка с гравировкой. Но,больше никакой информации не было,я открыла сайт банка и там тоже не нашла информации и... Читать полностью

04.12.2024

Лояльный банк

Оценка 5

Недавно в приложении банка высветилось, что можно подключить подписку Альфа— смарт за символическую оплату в первый месяц, далее плата 399 рублей в месяц. По подписке на продукты... Читать полностью

04.12.2024

Условия получения вознаграждения за приведенного друга

Оценка 5

4 декабря 2024 года поздним вечером около 21:20 я обратился в онлайн-чат Альфа-Банка, так как мне стали интересны условия получения выплаты за приведенного друга. А именно, я... Читать полностью

04.12.2024

Консультант чата предоставила в мобильном приложении информацию о депозите под повышенную ставку под новые деньги

Оценка 5

Сегодня, 04 декабря 2024 года, в 11:24 зашла в мобильное приложение Альфа-банка, чтобы посмотреть, можно ли уже открыть здесь вклад под повышенную ставку при условии размещения... Читать полностью

04.12.2024