Сегодня в 20:18 я хотел перевести крупную сумму денег в Альфа банке и чтобы получше узнать о переводах в рублях и комиссиях, я обратился в поддержку банка в приложении Альфа-банка в разделе чаты. Мне через 3 минуты ответил оператор Максим, и написал крупный текст:
"Переводить деньги можно в мобильном приложении: Платежи, тип платежа.
1. По номеру телефона. В поле <Куда> вставьте номер из телефонной книги, выберите из последних переводов или впишите нужный номер. Выберите банк получателя. Если это Сбербанк и у получателя не подключены переводы по номеру телефона, мы предложим другой вид перевода. Деньги приходят сразу. Переводы до 100 000 Р в месяц — без комиссии. От 100 000 Р в месяц — 0,5% от суммы операции, но не больше 1500 Р.
2. По номеру карты. Для перевода введите номер карты любого российского банка, используйте
данные из недавних переводов или переводите по сохранённому шаблону. Комиссия зависит от типа карты, рассчитаем её перед переводом. Обычно деньги приходят в течение 2 минут, редко — в течение 2 дней. Скорость перевода зависит от банка
3. По банковским реквизитам. Для
перевода заполните все обязательные поля. Комиссия - 9 Р за перевод. В пакетах услуг Максимум, Премиум и А-клуб - бесплатно. Обычно
переводы по реквизитам проходят за несколько часов, реже - до 3 рабочих дней. После оформления перевода Данные получателя можно сохранить в шаблоны, чтобы потом не вводить информацию заново.
Переводы на свои счета в другом банке до 30 000 000 рублей в месяц бесплатно
Спасибо за обратную связь!"
Мне очень понравилось четкость и структурировать ответа Максима, буду продолжать пользоваться Альфа банком!
Переводы в рублях
Переводить деньги можно в мобильном приложении: Платежи, тип платежа.
1. По номеру телефона. В поле <Куда> вставьте номер из телефонной книги, выберите из последних переводов или впишите нужный номер. Выберите банк получателя. Если это Сбербанк и у получателя не подключены переводы по номеру телефона, мы предложим другой вид перевода. Деньги приходят сразу. Переводы до 100 000 Р в месяц — без комиссии. От 100 000 Р в месяц — 0,5% от суммы
операции, но не больше 1500 Р.
2. По номеру карты. Для перевода введите номер карты любого российского банка, используйте
данные из недавних переводов или переводите по сохранённому шаблону. Комиссия зависит от типа карты, рассчитаем её перед переводом. Обычно деньги приходят в течение 2 минут, редко — в течение 2 дней.
Скорость перевода зависит от банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поддержка Альфа Банка
7 декабря 2024 года я решила разузнать подробнее об акции «Приведи друга». О ней мне недавно рассказали знакомые, но не дали точной информации и хода действий. И как же хорошо...
Помогли исправить ошибку.
Здравствуйте! 23 ноября 2024года в обед обнаружил, что неприходят уведомления о списании средств из мобильного приложения Альфа Альфа-банк. Обратился к ним в чат по этому вопросу...
поддержка альфа банка
12 ноября в 20:47 я обращался в поддержку банка, чтобы узнать о функциях своей дебетовой карты, а также узнать об акции, совет карты другу. Оператора звали Артём. Я обратился в...
Специалист Валерия быстро помогла в чате.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что если я переведу свою пенсию в банк ,то будут высокие ставки по вкладу "Пенсионный ",так же 5% кэшбек в категории аптеки...
Альфа Банк в придачу к карте дарит кэшбэк на 1000
3 декабря 2024 года обратился в онлайн-чат банка. Заполнил анкетные данные и узнавал смогу ли я принять участие в акции 1000 рублей за первые покупки по карте на 1000. Сотрудник...
Высший уровень поддержки
28 ноября списалась комиссия за услугу альфа-чек. в чате предварительно неправильно проконсультировали на данную тематику, засчет этого я был не согласен со списанием за данную...
Очень быстро помогли в чате.
Увидела в рекламе, что проявилась новая дебетовая карта банка с гравировкой. Но,больше никакой информации не было,я открыла сайт банка и там тоже не нашла информации и...