Я написал в чат 02.12.2024 в 15:50,и мне ответила Анна. У меня возникли вопросы о списания средств за подписку,которую я не хотел продлевать,я попросил помощи у специалиста,поскольку она эта проблема меня беспокоила,так как сам бы я не справился с данной ситуацией.Анна сразу же ответила,и передала информацию своим коллегам,и сказала,что деньги постараются вернуть до 27.12.2024,не прошло и дня,как она выполнила мою просьбу и деньги благополучно оказались на моем счету. У меня остались лишь позитивные эмоции и впечатления о работе сотрудницы и хочу поблагодарить ее за это,ведь качество,быстрота ответа и общение на одной волне стали для меня главным фактором решения проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Помогли разобраться с платёжным документом
01.09.24 пришлось обратиться в поддержку банка. Ранее оплатила квитанцию по тбо, а следующая за ней пришла с долгом. Не могла понять откуда долг, никогда проблем в Т-Банке не...
Возврат средств
7 ноября 2024 года я обратился в поддержку для возврата денежных средств за неоказанную услугу доставки. В чате банка мне ответил бот, а затем и сотрудники Марина и Зилия. Компания...
Страхование и обслуживание карты
Хочу выразить благодарность Т- банку , в езда все вопросы решаются оперативн, быстро, доступно! Хорошие условия для клиентов , удобный и простой интерфейс! Попробовала польщо...
Помощь по страховке путешественника
Нахожусь в поездке в Таиланде, заболела, решила обратиться к врачу по страховке. Сотрудник прислал ссылку для заполнения, но она не работала. Проверив дважды, написала об этом в...
Помогли вернуть деньги
Списали деньги за подписку которую я "оформил" и я решил сразу же написать в поддержку Т-Банка. Мне ответил сотрудник и предложил несколько вариантов: перевыпустить карту или же...
Лучший лояльный банк
Произвёл оплату за услуги по образованию 29. У меня кешбек на ноябрь на оплату услуг образования, но он не был начислен. Перед платежом, общался в чате с сотрудником, по вопросу...
Быстрое решение проблемы
Обратилась в чат Т-Банк в приложении потому что случайно оформила проход в бизнес зал за деньги, не обратила внимание, что проходы бесплатные закончились. В чате со мной общался...