Несколько дней назад столкнулась с проблемой, не мог совсем пополнить счёт. Пользоваться Юмани стала я совсем недавно, поэтому не понимала как всё работает. Мне порекомендовали обратиться в поддержку. Написала туда, и стала ждать ответа.
Впрочем, ответ пришёл очень быстро, чего я совсем не ожидала, ведь обычно банки отвечают через несколько дней после запроса, а тут очень приятный случай. Мне сказали просто идентифицировать кошелёк до именного, и хорошо объяснили как это сделать.
Сделала всё по инструкции и помощи, и без проблем теперь могу отправлять переводы.
Спасибо поддержке что отнеслись с терпением!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Возврат денег
Связалась я как то с сервисом Плайт оплата частями,привязала свою карточку юмани,решила купить на озоне товар в рассрочку. Первый платеж как и положено списался с моей карты сразу...
Качественная работа по решению проблем
Здравствуйте! 14 января я пополнял кошелёкЮмани через банкомат Сбербанка. Я использовал карту Юмани на физическом носителе. Банкомат банка деньги принял, но не осуществил...
Оплата мобильной связи
Сегодня оплачивал мобильную связь. Но деньги на номер не поступили. Обратился в чат за помощью что бы объяснили. Был какой-то сбой и техническте работы. Все объяснили деньги...
Помощь в решении вопроса
На одном из сторонних ресурсов (электронный кошелек), 30.12.2024 у меня возникла проблема с зачислением платежа. Сотрудник данного ресурса, попросил у меня счет выписку с кошелька...
Вопросы по переводам
Вопрос с переводом решили очень деликатно.мне сделали перевод на карту,но конкретно не был верефецирован ,ну думаю все прощай перевод.обратилась в онлайн-чат.во всем разобрались...
Не туда отправил деньги
Один раз решил оплатить мобильную связь через Юмани все сижу жду когда деньги придут на счет телефона час проходит денег нет думаю че за фигня зашел в Юмани в приложение смотрю...
Индификация
Всех приветствую приложением пользуюсь давно очень удобно функционал отличный утратил доступ кошельку по причине смены номера поддержка помогла быстро установить доступ и пройти...