Никогда не работайте с этим банком

05.12.2024 10:37
132
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постоянно списывают комиссию в размере 5 400 р. за переводы на свою карту физлица. Обещают вернуть в течении 24 часов, но забывают и приходиться самому писать и требовать свои деньги назад.

Уверяют что списывается в автоматическом режиме, но возвращает как показывает практика не в автоматическом. Прошло 24 часа и 3х минут, возврата нет, поддержка пишет сегодня вернём))

Просто пользуются вашими деньгами не понятно на каком основании. Не смог закрыть счёт выведя все средства, так как 5 400р они посчитали комиссией и отменили платёж и на закрытие уходит более 3х дней. Поддержка отвечает шаблонами. Не советую связываться с этой шарагой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T17:39:07+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-07T17:09:06+03:00
Борис, здравствуйте! Комиссию за платеж отменили 5 декабря. При переводе денег на карту физического лица на вашем тарифе могут быть сбои в расчете комиссии. Можем списать ее двумя способами: в момент проведения операции и перерасчетом на следующий день. Рекомендуем оставлять на счете 5%, чтобы перевод был корректным. Остаемся на связи! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024