Списали накопленные деньги

05.12.2024 16:44
191
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе 2023 году взяли кредит автокредит в драйв клик банке. В октябре 2024 кредит переходит в Сбербанк. По кредитному договору в Драйв банка. Платеж составлял 20043. Но ежемесячно на счет вносили 21000, чтоб копилось .

При переходе в Сбербанк платеж 200015,5.

Сбербанк без разрешения или уведомления списал все накопленные деньги на месте драйв банке в счет уменьшения суммы платежа.

По номеру 900 у девушек данные разные одна видит списания другая не видет.

Как можно списать деньги?

Столько лет работаем с вами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T13:25:06+03:00
Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 26.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-19T06:15:41+03:00
Здравствуйте! Подготовила для вас подробные комментарии по вашему вопросу. Получить можно в любом офисе по паспорту и номеру обращения 241205-7001-765354. Автоплатеж Драйв Клик Банк вы отключили. Теперь погашение ежемесячных платежей по кредиту будет проводиться автоматически с Универсального счета. Сотрудник контактного центра предоставил неверную информацию по вашему кредиту. К нему применила меры в соответствии с установленным в банке порядком. Простите за ситуацию 🙏 Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментарии С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
24 506
отзыва
23 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015

Кадры решают многое

Оценка 5

Никогда не думал, что напишу положительный отзыв про Сбербанк, но тем не менее... Суть истории такова: Брал когда-то я давно автокредит в сбере, успешно его погасил и забыл про... Читать полностью

09.07.2014