Оказание консультации

05.12.2024 20:24
195
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В г. Мончегорск Мурманской обл. обратился 05.12.2024 в 19:15 по МСК в онлайн-чат в приложении банка с вопросом про потребительский кредит, т.к приходило пуш-сообщение о выгодных условиях. Консультант Шестаков Роман оперативно помог составить заявку, разъяснил условия, ответил на все вопросы. Все заняло минут 7!!! И уже через 10 минут позвонил из банка кредитный специалист и несмотря на вечернее время всё решили оперативно. Рекомендую всем Совкомбанк, все специалисты высокого класса!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-05T21:02:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,72
средняя оценка
45%
решено проблем
72 125
отзыва
69 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Долгие потуги возымели своё: решение было найдено

Оценка 5

Сотрудник колл-центра Совкомбанка Анжелика предприняла все возможные действия, чтобы способствовать разрешению вопроса с погашением ежемесячной задолженности по карте рассрочке... Читать полностью

09.12.2024

Получил консультацию по услуге Рассрочки.

Оценка 5

Здравствуйте! Одним из поводов обзавестись картой Халва в Совкомбанке, была возможность погасить ею задолженность по Кредитной карте другого банка. И данную задолженность растянуть... Читать полностью

05.12.2024

Решение вопроса по карте

Оценка 5

2 декабря 2024 года обратилась в отделение Совкомбанка по адресу:г. КРАСНОДАР, ул Черкасская, 57/2. Обратилась к сотруднику Мирзоевой Марии Андреевна по консультации карты "Халва... Читать полностью

05.12.2024

Получил информацию об отключении стикера для карты Халва

Оценка 5

Обратившись в службу поддержки банка из мобильного приложения 3 декабря 2024г, получил консультацию, о которой расскажу ниже. Беседу проводила сотрудник банка Корнеева Татьяна. Мне... Читать полностью

05.12.2024

Возврат стоимости подписки "Годовая Халва.Десятка'

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Совкомбанк а и активным пользователем карты Халва. В октябре 2023 г. я подключила Подписку "Годовая Халва. Десятка". По истечении первого года... Читать полностью

05.12.2024

Большое спасибо за остроумный подход к решению проблемы

Оценка 5

Добрый день. Попала в сложную ситуацию. В связи с резким ростом курсов валют и инфляции, посчитала удобным пользоваться запасными средствами. При этом поставила галочку... Читать полностью

05.12.2024

Карта Халва и рассрочка

Оценка 5

Сегодня 5 декабря 2024 года в 17:25 я обратилась в чат мобильного приложения с вопросом о халве десятке и рассрочке по халве. Оператор Анна Громова мне всё доступно объяснила... Читать полностью

05.12.2024