Исправление платежа

06.12.2024 09:59
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре зарегистрировали ИП и выбрали банк Точка, т.к по зарплатному проекту нет необходимости привязывать карты одного банка и это удобно сотрудникам. Оказалось, что ещё и разные расходы, как командировочные, материальные и т.д можно перечислять через зарплатные проект сотрудникам. Очень удобно, не надо отдельно платёжки формировать. Всегда пользуюсь этим сервисом. Удобный интерфейс.

В чате отвечают не роботы, а реальные люди. 13 ноября обратилась в чат с вопросом об уточнении статуса платежа, в котором неверно указали отчество. Оператор Александр подключился через полминуты и направил к нужному специалисту Виолетте. Виолетта просила подтвердить отправку уточнения по зарплатному реестру.

Я подтвердила. В течение часа мой вопрос был решен и мне сообщили, что по моему обращению уточнение реквизитов перевода успешно отправлено.

Надеемся на долгое сотрудничество. Советуем всем.

Точка
Точка
2024-12-06T10:26:59+03:00
Добрый день. Рады вашему отзыву! Счастливы, что впечатления от Точки такие позитивные. Здорово слышать, что зарплатный проект делает управление расходами удобным. Живое общение — это то, что для нас особенно важно. Виолетта и Александр — молодцы, что помогли так быстро. Передадим ваши слова, чтобы они улыбнулись :) Благодарим, что выбрали нас для бизнеса. Будем стремиться и дальше оправдывать ваше доверие. Успехов вам!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
981
отзыв
963
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

С точкой всё намного проще.

Оценка 5

Работаем с банком больше года, нравятся цены за обслуживание, понятный интерфейс и оперативность техподдержки. 4 июня обращались в чат банка по вопросу об изменениях в составе... Читать полностью

11.11.2024

Чей банк-клиент быстрее всех? Кто слово держит твердо? Кто, гарантируя успех, Зовется Точкой гордо!

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность и признательность банку Точка за их очередной героический подвиг, который сотрудники банка проявили после отзыва лицензии у банка... Читать полностью

10.06.2024

Самый удобный банк

Оценка 4

Очень классный банк. Все очень удобно сделано. Оплата за услуги самая адекватная. Куча сервисов и фишек. Есть один небольшой недостаток, слабо развиты личные кредитные и... Читать полностью

06.06.2024

Точка-самый клиентоориентированный банк, лучший и точка.

Оценка 5

В банк Точка мы пришли в 2019 году по рекомендации от компании-партнёра и по настоящее время продолжаем с банком сотрудничество. Сотрудники банка мгновенно отрабатывают все... Читать полностью

04.06.2024

Точка нравится сразу, а с годами всё больше

Оценка 5

*Достоинства:*Гибкая настройка под свою бизнес-модель, модульные интерфейсы и UX, который хочется обнять, и поддержка, реагирующая быстрее супергероев. *Недостатки:*Возможно... Читать полностью

31.05.2024

Бесспорно лучший банк для бизнеса

Оценка 5

В Точку пришел из Эльбы. Сначала я открыл счет для свого ИП. Затем перевел организацию и всем рекомендую этот банк. Понятный сервис, человекопонятные и быстрые ответы! Никаких... Читать полностью

21.05.2024

Банк, проверенный временем

Оценка 5

С банком работаем с 2016. При всех реорганизациях количество предоставляемых услуг только увеличивается. Удобный зарплатный проект, есть возможность перечисления без комиссии в... Читать полностью

17.05.2024