Остался доволен

07.12.2024 17:28
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в Совком банк для получения услуги Кредитный Доктор. На сайте заполнил краткую форму(имя,дата рождения,номер телефона) Стал ждать звонка. На удивление не прошло и 5 минут как телефон позвонил. Девушка с приятным голосом стала уточнять мои полные данные и мы быстро заполнили заявку полностью. Девушка проинформировала полностью о данной услуге. На уточняющие вопросы отвечала понятно и раскрыто,что очень понравилось. Вместе мы выбрали удобный офис для посещения(правда на следующий день,но т к был уже вечер не расстроился). По прибытию в офис,в очереди я не просидел ни минуты. Менеджер приветливая,опрятная,дружелюбная,задавала уточняющие вопросы и в течении максимум 5 минут карта была у меня в руках. Всё оперативно и максимально информативно. Спасибо за такой сервис.Буду советовать знакомым!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T10:03:05+03:00
«Девушка проинформировала полностью о данной услуге. На уточняющие вопросы отвечала понятно и раскрыто», — Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? Добавьте фото документов, подтверждающих оформление услуги Кредитный доктор (персональные данные кроме ФИО замаскируйте), на страницу вашего отзыва. 21.01.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-913220269546
2024-12-28T14:33:07+03:00
Проинформировала о продукте,про сроки,про проценты,про льготный период,по сути на все мои вопросы были даны ответы. Документы я все заполнял электронно... В офисе я просто получил карту,которой и надо пользоваться...
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-23T08:48:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
22 032
отзывов
21 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Все супер

Оценка 5

31 марта в 22:45 я обратилась в чат банка с вопросами о процентах и комиссиях при оформлении рассрочки, а также о возможности пополнения карты рассрочки, если на ней недостаточно... Читать полностью

01.04.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

При получении потребительского кредита, моим вопросом занимался сотрудник банка М-в Н. парень отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная... Читать полностью

29.03.2025

Обращение по заемным средствам

Оценка 5

29 марта 2025 года обратилась в банк онлайн чат для того чтобы мне разъяснили как правильно пользоваться заёмными средствами. Оператор очень быстро и доступно объяснил всё, к тому... Читать полностью

29.03.2025

Возвращение процентов по кредиту

Оценка 5

29марта 2025 г. утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, вернутся ли проценты по коедиту, если нет подписки "Десяточка". Сотрудник Ярослав... Читать полностью

29.03.2025

Благодарю Данила за консультацию

Оценка 5

Я не мог понять, из-за чего сумма платежа по товарного кредиту превышала на 599 рублей обычный ежемесячный платёж. Данил вежливо объяснил, что комиссия возникла из-за просрочки... Читать полностью

29.03.2025

Классное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Совкомбанку за оперативную и профессиональную помощь в получении выписки по кредиту. Мне понадобился этот документ для личных целей, и я... Читать полностью

28.03.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обращался в чат с ботом, но бот на заданный вопрос так и не смог решить мою проблему / вопрос отключить смс - информирования.  Хотел отключить смс- информирование... Читать полностью

27.03.2025