Отменили акцию плати меньше. Мтс банк
Мтс банк. Сегодня в 10 утра, мне пришло сообщение уведомление, что у меня меняется процентная ставка по кредиту, т.к. закончилась акция плати меньше. Я немного не поняла , ведь по договору, там написано со 2 года продление акции нужно оплатить, но у меня кредит оформлен 28 декабря, это ещё первый год обслуживания кредита и ставка меняется только со второго, соответственно с января, т.к. в графе с января он увеличивается! Я звонила, писала в чат в личном кабинете, мне отказали в продлении, написали, что мне было отправлено сообщение о напоминании акции. Но мне оно Не Пришло. Деньги на счету были, не хватало несколько тысяч, чтоб оплатить и кредит и продлить акцию, чтоб не увеличить платёж, но и тут опять мне не сообщили о том, что не хватает суммы для продления!!! Очень обидно что операторы и банк не оповещают и не идёт на контакт с клиентом, сообщения с ответом одни и те же, что продлить невозможно. Обидно, что перед ежемесячным платежом , всегда есть и смс и даже звонят, напоминают о платеже, спрашивают, успеваю ли я . А тут никакого оповещения и решения данной ситуации. Очень обидно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Исправили ошибку в БКИ
В апреле 2024 года произошла техническая накладка в МТС-банке со счетами, в результате была испорчена история в БКИ. После многоразовых моих обращений и многочисленных отписок в...
Оформление кредита
Появилась необходимость, перекредитоваться, закрыв кредитную карту стороннего банка, решил подать в несколько банков заявки. Подучил одобрение от двух банков, решил дома обдумать...
Хочу поблагодарить сотрудника Надю
27.11.2024 года появилась потребность в кредите наличными . Обратилась в отделение по адресу Ульяновых 31. Попалась к вежливой приветливой девушке Надежде , которая полностью...
Кредит МТС банк
21 сентября 2024 был в банке МТС. Адрес Челябинск ул Карла Маркса 38. Часто обслуживаюсь у Дарьи. Я постоянный клиент пользуюсь и картами и кредитами. 21 числа взял ещё один чтобы...
Оформление кредита
22.11.2024 обратилась в офис в городе ухта для того что бы взять кредит. Ставки сейчас в банках высокие, искала более выгодное предложение. Сотрудник банка Владлена завела заявку...
Благодарность
21.11.2024г обратился в офис банка на Воровского,41. Сотрудник Марина проконсультировала меня по кредиту,решил оформить,тк очень выгодные условия. Также рассказала преимущества...
Кредит
Приехала сегодня в отделение банка расположенное на Воронцовской улице. д1/3. стр2. Отделение чистое, персонал вежливый, приятная атмосфера. Попала к менеджеру Арине Л. по вопросу...