Свяжетесь - ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
На свою голову связался с этим банком. Заблокировали карту, нельзя перевести деньги.
На вопросы в чате отвечали раз в день, по итогу разузнал что к чему.
На основании своих положений, заблокировали карту, с нее нельзя ничего перевести, а сумма там крупная!
Сказали, что можно закрыть счет и в течение 7 рабочих дней мои деньги переведут в другой банк. Решил так и сделать, потому что у меня есть активная кредитка (хорошо, что в другом банке), с задолженностью в 30.000₽, надеялся, что деньги мне поступят и я оплачу долг. НО ФИГ ТАМ, прошло уже 2 недели, с даты предоставления заявления на закрытие счета (24.11.24) и теперь набежали уже дополнительные проценты, боюсь что этот банк мне деньги вообще никогда не отдаст!!! Писал им в чат очень много раз, описывая свою проблему, пишут "ждем ответ коллег", видимо ждать придется 10 лет. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОДУКТАМИ ЭТОГО БАНКА, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Проконсультировали по срокам начисления кэшбэка по карте Пэй
26.12.2024 совершил покупку билета на концерт с кэшбэком по карте Пэй, но баллы не начислились. Для решения вопроса обратился в чат онлайн-поддержки Яндекс Банка 26.12.2024 в 20:18...
Помогли разобраться с Сплитом
Всех с наступающим! Очень хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 31 декабря 2024 года я захотел себя порадовать покупкой на яндекс маркете. Я...
Получил ответ на вопрос по получению кэшбэка по акции
28 декабря обратил по поводу акции с автоматическим пополенением карты и начислением выплаты, акция была до 25 декабря, я выполнил все условия, но начислений не было, в итоге я...
Проконсультировали по вопросу открытия второй карты Пэй
Возникла потребность открыть еще одну карту Пэй на аккаунте. Не нашел возможности это сделать через интерфейс приложения, за консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс Пэй 20.12...
Современный банк с хорошими условиями
Добрый день! Яндекс Банк - это неплохой, современный банк, с хорошими условиями для клиентов. Как плюс - могу отметить его оперативность в решении проблем. Один раз у меня не...
Удобные услуги, быстрые ответы техподдержки
Произошла ситуация: при оплате по QR-коду не проходил платёж, пыталась оплатить трижды, в итоге оплата прошла 2 раза и, соответственно, деньги списались 2 раза. Написала в...
Счет в банке
Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался...