Приняли доллары 2006 года

08.12.2024 12:17
784
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток!

Возникла некоторая потребность в деньгах и решил продать доллары, которые в свое время снял из банкомата, когда ввели заморозку валютных активов более 10 000$.

Долларов у меня было совсем немного ~2 000$ купюрами по 100$.

Из различных источников я слышал, что возникают какие-то проблемы с продажей "старых" долларов. Конечно, по основному закону жизни, оказалось, что все купюры были 2006 года выпуска, а одна вообще 1996...((( Благо, состояние купюры было почти новое.

Попробовал их провести через банкомат одного банка - не получилось, конечно... Хотя именно у них и снимал когда-то...

Судя по статьям на сайтах идти в основные государственные банки было почти бесполезно.

На одном сайте наткнулся на сообщение, что доллары лояльно принимают в обменниках Альфа-банка. Спросил в чате МП о приёме банкнот $ 2006 года. Мне ответили, что принимают.

Поехал сразу в отделение, которое, благо, работало и в субботу.

Касса была по стечению обстоятельств свободна.

Кассир, вежливая симпатичная девушка, приняла почти все купюры.

Сразу предупредила, что берут не все, а только в отличном состоянии, без пятен, повреждений и т.п.

Долго осматривала их под сканером и просто глазами - в результате 2 купюры не приняла.

Одна (ожидаемо - не пронесло!) оказалась 1996 года, на другой было еле заметное пятнышко (честно говоря, мне показалось, что здесь больше был какой-то формальный повод из-за каких-то внутренних правил банка, нежели причина в таком пятнышке). 

Что мне очень понравилось (в том числе и послужило причиной написания данного отзыва), что кассир вообще (как мне показалось) не смотрела на дату выпуска купюр, а только на фактическое состояние.

К тому же курс конвертации был весьма честный и выгодный (изучал перед поездкой в отделение Альфа-банка курсы $ разных банков).

Почти все полученные рубли за доллары сразу положил на карту с помощью кассира. И небольшую часть забрал 2-х тысячными купюрами - они красивые, практичные для подарков, и почему-то очень редко встречаются в обиходе. А банкоматы вообще их редко или почти никогда уже не выдают.

Так что большое спасибо Альфа-банку за лояльность и профессиональную работу.

Отдельная благодарность кассиру Ткаченко Екатерине - очень приятно было с ней общаться как по профессиональным качествам, так и по человеческим.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-15T13:03:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
55 483
отзывов
50 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025