Разъяснили порядок действий

08.12.2024 14:47
1860
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат приложения ПСБ 17 ноября в 12:30, чтобы узнать о начавшейся акции по покупке золота и получению за это баллов. Оператор Анастасия подтвердила наличие акции под названием "Золотой подарок" и предоставила ссылку для ознакомления с её условиями. Она сообщила, что для участия в акции я должен совершить покупку золота в рамках металлического счёта на сумму не менее 50 000 рублей, а также иметь действующую дебетовую карту банка на момент выплаты вознаграждения с бонусным счётом. Кроме того, я должен предоставить согласие на участие в акции на сайте банка или в чате приложения посредством направления в чат кодового слова "золотой подарок" и дальнейшего подтверждения предоставления согласия на участие в акции в чате. Данное согласие я могу предоставить в любой момент в период проведения акции. Оператор отметила, что в этой акции могут принять участие физические лица, достигшие 18-летнего возраста, являющиеся гражданами РФ, налоговыми резидентами РФ, которые выполнили условия акции акции. Я уточнил - могу ли покупать золото по акции или нужно ждать подтверждения участия в ней от банка. Анастасия написала, что я уже могу выполнять условия для участия в акции, в том числе и покупать золото. Она указала, что размер вознаграждения, выплачиваемого участнику акции, зависит от суммы купленного участником золота в период проведения акции: 1000 бонусных баллов начислят при сумме покупки золота от 50 000 до 99 999 рублей, 2000 - от 100 000 до 149 999 и 3000 - от 150 000 рублей соответственно. Оператор сообщила, что акция проводится с 15 ноября по 15 декабря. Но по усмотрению банка акция может быть продлена или прекращена, может быть введён дополнительный период, но не ранее истечения 30 дней с момента начала периода проведения акции. Выплата вознаграждения произойдёт в течение 10 рабочих дней после окончания акции до 31 декабря. Данная акция меня заинтересовала дополнительным подарком в виде баллов при покупке золота, а Анастасия подробно рассказала о порядке действий, которые нужно совершить, чтобы участвовать в акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T19:39:22+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-10T15:20:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что Анастасия смогла ответить на все Ваши вопросы. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам самую точную информацию. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,24
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025

Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями

Оценка 5

В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке... Читать полностью

01.01.2025

Оперативно, быстро, качественно

Оценка 5

Обратилась за оформлением доверенностей на распоряжение счетом и на открытие счета. Далее нужно было совершить несколько действий по доверенности.  Обслуживала нас менеджер по... Читать полностью

21.12.2024

Помощь в чате по поиску истории покупок в мобильном приложении

Оценка 5

Являюсь обладателем пластиковой карты банка уже около года. Возникла необходимость просмотреть некоторые операции проведённые по карте в течение этого года. Где найти эту... Читать полностью

18.12.2024

Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»

Оценка 5

Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной... Читать полностью

18.12.2024

Предоставили подробности в чате

Оценка 5

Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно... Читать полностью

12.12.2024