Юмани Реально достойно уважения.

08.12.2024 14:50
257
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет, недавно столкнулся с такой проблемой. Вывел 5к на юмани с казино но при этом забыл что я менял паспорт. Пришли эти 5к на юмани и вот тут потухли все надежды что я вообще смогу воспользоваться ими. Кошелек приостановил все переводы по смене паспорта. Но специалисты банка все доходчиво по полочкам объяснили что нужно для этого что бы кошелёк был полностью активен. Думал это займёт около 3х дней но вечером уже я воспользовался 5к. Специалистам спасибо большое за помощь.

ЮMoney
ЮMoney
2024-12-08T19:04:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Замечательно, что вопрос с ограничениями был решён. Всегда стараемся оказывать быструю и качественную помощь 🤝 Обязательно обращайтесь, если будут вопросы — мы работаем для вас 24/7. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,25
средняя оценка
26%
решено проблем
2 260
отзыва
2 229
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Начисление баллов за оплату сотовой связи

Оценка 5

Я обратилась в службу поддержки ЮMoney, в связи с проблемамой с начислением баллов. У ЮMoney была акция при пополнение счета телефона до 30 ноября от 200 рублей, начисляются бонусы... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с ускорением получения справки

Оценка 5

Помогли с ускорением в получении справки по операции. Когда это нужно бЫло очень срочно день в день. Попросила ускорить процесс работы. Пошли на встречу без проблем, все сделали... Читать полностью

11.12.2024

В поддержке работают операторы, которые быстро отвечают на вопросы

Оценка 5

В поддержке отвечали очень быстро и по чуществую обратилась из чата в телеграм канале около 9 часов утра по московскому времени, заинтересовалась банком, спрашивала о лимитах на... Читать полностью

27.11.2024

Проблема по карте

Оценка 5

Не показывались реквизиты карты. Обратился в онлайн поддержку. Проблема была решена в течении 10 минут. Операторам огромное спасибо. Банку процветания и развития. Сейчас все... Читать полностью

24.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность всему коллективу контакт поддержки чатах за оказание помощи решении сложнейшего вопроса, оплата коммунальных платежей, оформление возврата комиссии... Читать полностью

21.11.2024

Манибот мгновенно ответил на вопрос

Оценка 5

Всем привет! Сегодня хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Юмани!  16 ноября 2024 года, мне стало интересно, у каких банков есть бонус за приглашенного к ним друга. На... Читать полностью

16.11.2024

Помогли решить проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим недавним опытом, который показал, насколько важна качественная поддержка клиентов. Я забыл свою карту в кафе и переживал, но после блокировки и перевода... Читать полностью

05.11.2024