Быстро решина проблема!

08.12.2024 17:45
88
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в чат-поддержку Т-Банка 5.12.2024, когда магазин "Пятерочка" обманул меня. И не доставил заказ, сняв деньги с карты Т-Банка. Так как, чат-поддержка Пятерочки долго не могла дать вразумительного ответа по проблеме, я написала в поддержку т-банка с просьбой о помощи! И вот 

8.12.2025 мне вернули деньги за не доставленный заказ! Спасибо больше Т-банку

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-11T13:42:44+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Всегда готовы помочь нашим клиентам и рады, что удалось решить проблему с возвратом денег. Не планируем останавливаться на достигнутом. Продолжим работать в том же духе. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мне помогли с переводом средств

Оценка 5

Я подключил пробную подписку в телеграм-боте, но по каким-то причинам без моего ведома списались еще 400 рублей. Я, уже не надеясь, что мне удастся вернуть потерянные средства... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность за помощь с возвратом средств по подписке

Оценка 5

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за Вашу неоценимую помощь в разрешении проблемы с возвратом средств по моей подписке. Недавно я случайно подписался на... Читать полностью

09.12.2024

Списание с карты за подписку

Оценка 5

Я написала в чат 04.10.2024 в 18:09 И мне ответила сотрудник Карина. У меня списали деньги за подписку "PREMIER", хотя услугой я не пользовалась. Я попросила специалиста о помощи и... Читать полностью

09.12.2024

В очередной раз убеждаюсь, что Т-банк - лучший банк!

Оценка 5

Являюсь клиентом т-банка довольно давно. Буквально недавно случилась неприятная ситуация, по всей видимости произошел взлом "Купера" (сервис по доставке продуктов) и произошли... Читать полностью

09.12.2024

Оперативно сработала поддержка, я в восторге)

Оценка 5

8 декабря я оплачивала предзаказ в детском центре на день рождение своей дочери. Оплачивала qr-кодом. У меня платеж прошел, на терминале случился сбой и оплата на их стороне не... Читать полностью

09.12.2024

Решение проблемы с оплатой.

Оценка 5

Произошла ошибка с оплатой по nfc в магазине, не прошлого платёж, но деньги были списаны. Написала в банк и мою проблему решили в вечернее время суток буквально за пару часов и... Читать полностью

09.12.2024

Оперативно вернули средства

Оценка 5

28 ноября 2024года обратился в поддержку из за списания средств сервисом иви. Средства списали за подписку которую я отменял на самом сайте сервиса, ассистент банка расписал как... Читать полностью

09.12.2024