В связи со сложившейся ситуацией необходимо было получить документы по ипотеке в ближайшие сроки. Т.к. по условиям Банка «Санкт-Петербург» данные документы готовятся 15 - 20 рабочих дней, я не успевала получить их к нужной мне дате. Обратилась в отдел сопровождения ипотеки, написав письмо по электронной почте. В этот же день мне перезвонила Главный эксперт отдела сопровождения розничных кредитов Бибарсова Гузаль, пообещала пойти на встречу и помочь максимально возможно сократить сроки подготовки документов, и уже через день, документы были готовы. Хочу выразить свою благодарность Бабарисовой Гузали, за участие и помощь в решении моей проблемы. Очень приятно такое лояльное отношение к клиентам банка, когда Главный эксперт отдела, находит время и возможность лично позвонить и разобраться в сути вопроса. Так же хочу отметить высокий профессионализм Главного эксперта отдела сопровождения розничных кредитов Ковтуновой Эльвиры, чья консультация по документам была доходчивой, чёткой и подробной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаБанк «Санкт-Петербург»
СвояБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаОтзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»
Качество работы сотрудника ипотечного центра
Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени. С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко...
Сделка в Банке Санкт-Петербург
Проводили сделку по продаже квартиры, которая в ипотеке банка Санкт-Петербург. Б-ва Регина нас сопровождала. Всегда на связи, все объясняла. Отвечала в моменте на все наши...
У одного специалиста решила три разных вопроса
Обратилась в офис на Лесном по.65. По очереди пригласили к Василисе Ж-ой, у девушки на столе была табличка с данными и также представилась. Я сообщила что пришла получить карту...
Благодарю за клиентоориентированность!
В октябре 2024 года при помощи сотрудницы Ипотечного центра ДО Приморский Федориной Елены мы провели сделку по продаже недвижимости в г. Санкт-Петербурге. Сделка была со...
Снятие обременений
У нас была такая ситуация. Решили с супругой заняться продажей квартиры. Саму квартиру мы брали в ипотеку в Банке Сантк-Петербург и мы ее закрыли 3 года назад (в 2021). Когда...
Не душно
Обращался 3 июля в отделении на Островского 7. Со мной работала Регина. Ответила на мои вопросы по моим косякам связанным с документами по ипотеке. Подсказала план что я...
Отличная консультация по телефону по ипотеке
Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти...