Не любитель писать отзывы но накипело. Являюсь клиентом Газпромбанка с 2020 года, когда был "мотивирован" работодателем на зарплатный проект, но попользовавшись услугами решил остаться на обслуживании в данном банке.
Собственно какие плюсы:
- средства с карт можно снять в любом банкомате;
- хорошие условия по накопительному счету, на средства которого начисляются проценты ежедневно на сумму которая находится в текущих сутках. Что даёт лишнюю копеечку если зарплату целиком переводить на счёт и в течение месяца щипать по потребности.
- неплохая подписка куда входят сервис премьер, пакет и т.д
Недостатки:
- просто отвратительная служба поддержки по всем направлениям
Если приходишь в офис, то стоишь в очереди 2-3 часа просто из за того, что работает одно окно из четырёх имеющихся.
Если звонишь в контакт центр то "ожидайте ответа оператора" длится 40 минут!!! При том это не важно даже если подключен пакет Премьер, который стоит между прочим 3000р в месяц и не даёт просто НИЧЕГО. С данным пакетом после часа зависания в ожидании оператора я бросил попытки дозвониться.
- Если вы решили отключить услугу или закрыть карту, то Вас ждёт чат, в котором вы будете пытаться объяснить богу, что вы хотите и далее закончится диалог тем, что бот направить вас на оператора.
...которого вы будете ждать час или более, оператор вам скинет ссылку на закрытие, которая действует 15 минут. Естественно вы её упустите и все по новой...
Очень жаль, что испортили работу банка желанием экономить на операторах...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту по реферальной ссылке и стал клиентом ГазпромБанка
Друг прислал ссылку с рекомендацией бесплатной дебетовой карты ГПБ. Там были перечисленны условия её получения, обслуживания и преимущества. Меня они устроили, а т.к. я новый...
Оформление зарплатной катры
Сегодня обратился в отделение Газпромбанка, по адресу г. Екатеринбург, ул. Стахановская 3. Необходимо было оформить зарплатную карту. Взял талончик, и буквально в течении минуты...
Помогли с конвертацией бонусных баллов
5 апреля я попыталась в приложении конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, однако сделать этого не смогла, т. к. стлкнулась с сообщением об ошибке. Вылезала надпись...
Консультация по компенсации платежей по ЖКХ бонусными баллами
Поскольку в Газпромбанке можно конвертировать в рубли накопленные бонусные баллы, но только по отдельно взятым категориям, я решил уточнить в онлайн-чате, подпадают ли под...
В офисе Газпромбанка активировали карту за 10 минут
При получении карты моя мама не смогла ей начать пользоваться, мы просто не смогли ее активировать. Карту привез курьер, передал карту по инструкции и уехал. При попытке активации...
Получение карты
Добрый день! Получила дебетовую карту в Газпромбанке. Быстро, качественно, без всякой лишней воды и навязывания услуг. Представитель заранее позвонил, договорились об удобном...
Газпромбанк
Оформила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке, тут же пришло сообщение, что карта готова к получению, я выбрала удобную мне дату и представитель мне ее доставил прямо к дому...