Самый худший банк

Начну с того что тысячу раз пожалела что вообще связалась с Газпромбанком. Получила в колесо фортуны выбрать приз, из множества вариантов ткнула на оформление кредитной карты с начислением кэшбека при пользовании этой картой. Четко выполняла условия по пользованию этой карты делала покупки от 2000р и выше в течении трёх месяцев, должны были начислить кэшбек. Прошло чуть больше 3-х месяцев кэшбека так и не было, начала звонить уточнять когда его начислят в итоге сказали что одна покупка не прошла по какому то коду и поэтому мной не выполнены условия и кэшбек не будет начислен. Ездила даже в офис банка , но и там не могли ничего вразумительного сказать только пообещали прислать ответ в электронном виде на мой запрос. Как я и предполагала ответ пришел отрицательный не в мою пользу. После этого я приняла решение распрощаться с таким необязательным банком. Я закрыла в ближайший срок долг по этой карте и попросила закрыть эту карту полностью так я ей не собиралась больше пользоваться. Операторы стали отговаривать меня, написали в чате что это же типа удобно, и Вы можете пока ее не закрывать и пользоваться этой картой. В ответ я попросила ее закрыть и больше не беспокоить меня их рекламой , рекомендациями и рассылками. Карта мною давно была где-то утеряна и я заблокировала ее в приложении. Но это для банка не было основанием выставить мне долг за обслуживание карты. Когда менеджер привозил мне эту карту ничего не сообщил что за пользование картой снимается обслуживание в сумме 990р. И у меня началась новая эпопея хождения по банкам и написание писем с просьбой убрать долг так как картой давно не пользуюсь. И вновь через какое то время банк даёт отрицательный ответ на мой запрос. Сегодня снова поехала в банк с целью закрыть долг и расторгнуть окончательно договор с этим банком. Но и тут возникли сложности, то сотрудники стали меня переубеждать закрыть долг через приложение или с другого банка, то касса у них не работает приезжайте позднее, то заявление о закрытии счета Вы можете получить спустя три дня после погашения долга, этим меня чуть до нервного срыва не довели. У меня всегда была хорошая кредитная история, и всегда считалась добросовестным плательщиком поэтому и решила для себя чтобы на новый год не оставлять никаких долгов, но я впервые в жизни столкнулась с таким отвратительным отношением к клиентам. Поэтому дорогие друзья хотела предупредить, прежде чем связываться с Газпромбанком, подумайте несколько раз и все взвестье наперед, а нужна ли Вам такая трата времени, нервов и денежных средств?