Требуют оплатить уже закрытый Сплит! Продолжают звонить и требовать долг
Добрый день, столкнулась с непрофессионализмом, телефонным террором со стороны сотрудников Яндекс Банка! У меня был сплит простой (не улучшенный) он был закрыт 09.12 полностью, после его закрытия информация обновилась(мне подтвердили в чате чудо-банка что полностью все оплачено, долгов нет)и мне поступает звонок от их службы взыскания. Я пишу жалобу в чат и прошу перестать звонить! Да хорошо мы приняли и звонить не будем! На следующий день то есть сегодня 10.12 в 10:08 по МСК на мой номер опять поступает звонок и сообщают что сплит не оплачен! Жалобу принимать не хотят никакую информацию не дают! Я требую немедленно прекратить мне звонить! Исключить мой номер из обзвона! Сплит погашен полностью! Больше я никогда не планирую брать что либо, прошу обнулить сплит и полностью его закрыть! Прошу связаться со мной по почте электронной факту выполнения требований и обратной связи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...
Помощь в борьбе с мошенниками
Здравствуйте! Хотел бы рассказать свою небольшую историю с хорошим концом. В один прекрасный день я заметил, что у меня начала списываться довольно крупная сумма денег. В...
Начислили кэшбэк на нужную операцию
У меня была персональная скидка на Яндекс лавку 20%. И перед заказом в Лавке, я оплатила чаевые прошлому курьеру. И беда! Скидка применилась к чаевым( Я написала в чат поддержки...
Оперативное предоставление документов по банковской операции
19 июля 2024 года обратился в поддержку, в связи с тем что мне понадобились документы подтверждающие операцию по банковской карте. Документы нужны были срочно, поскольку у меня шел...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...