Добрый день.Хочу поделиться одной ситуацией.
25 ноября хотел положить через банкомат стороннего банка себе на карту мтс банка.В процессе в банкомате возникла ошибка,и денежные средства зависли в нём.То есть он не выдал мне их обратно.Я тут же сфоткал номер банкомата.
Далее начал звонить по горячему номеру банка,которому принадлежит терминал.На горячей линии в помощи мне отказали и даже слушать не стали,и сказали обращайтесь к своему банку.Я уже мысленно начала прощаться со своими деньгами.
Потом решил написать в чат мтс банка.Специалист меня успокоил,и обещал что вернут мои деньги.Составили обращение на поиск денег.Спустя 2 недели мои денежные средства оказались у меня на карте.
Огромная благодарность сотруднику чата поддержки,ну и банку в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Удобная работа чат бота
Сегодня получила карту мтс банка и решила посмотреть как работает оператор приложения. Я задала интересующие меня вопросы по поводу функций приложения и попросила отключить услугу...
Отзыв о посещении банка
Остались положительные впечатления о визите в отделение мтс банка в городе сыктывкаре ул карла маркса. Взяла талончик,меня сразу вызвали к Валерии. Валерия меня проконсультировала...
Отзыв
Обратился в отделеним МТС Банка, на Серешева в Хабаровске. Сотрдуник П-ва Юлия О. оформила дебетовую карту, рассказала про все условия. Интересные условия, что нет кешбека, зато...
Спасибо за обслуживание
Я обратилась в Мтс банк по адресу г. Ухта, Ленина д.27 впервые 24 февраля 2025г примерно в 13:30. В офисе было немного клиентов, я ждала в очереди не более 10 минут, по талону...
Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание
В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было...
Консультация по графику рассрочки
Добрый день. Обращалась в отделение МТС банк 03.02.2025г.по адресу г. Уфа ул. Ульяновых, д. 31. Мой талон упал на сотрудника Г-ву Зульфию. Я оформила рассрочку 31.01.2025 г., но...
Отзыв за хорошую и отзывчивую работу и оказание технической помощи
Хочу оставить отзыв за отличную работу менеджера Екатерины в мтс банке на проспекте Ленина. Я пришел оплачивать в мтс банк сотовый телефон свой. В терминале теперь только можно по...