Добрый день.Хочу поделиться одной ситуацией.
25 ноября хотел положить через банкомат стороннего банка себе на карту мтс банка.В процессе в банкомате возникла ошибка,и денежные средства зависли в нём.То есть он не выдал мне их обратно.Я тут же сфоткал номер банкомата.
Далее начал звонить по горячему номеру банка,которому принадлежит терминал.На горячей линии в помощи мне отказали и даже слушать не стали,и сказали обращайтесь к своему банку.Я уже мысленно начала прощаться со своими деньгами.
Потом решил написать в чат мтс банка.Специалист меня успокоил,и обещал что вернут мои деньги.Составили обращение на поиск денег.Спустя 2 недели мои денежные средства оказались у меня на карте.
Огромная благодарность сотруднику чата поддержки,ну и банку в целом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оформление карты
14.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу Красного восстания, 9. В связи с тем, что мне блокировали приложение банка и саму карту. Сотрудник Антонина решила мой вопрос в...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...
Открытие вклада
Благодарю за чуткое обслуживание и помощь в оформлении вклада МТС деньги. 11.04.2025 я подошла в офис в Санкт-Петербурге на Проспекте Большевиков для открытия вклада, ранее...
Все понравилось
Сегодня 09.04 в 18 часов я обратилась в до на проспекте Большевиков дом 3 для открытия вклада. Мне рассказали про новый вклад максимум с процентной ставкой 20,8 процентов на...
Отличный банк
Я обратилась в мтс банк 22.03 в 13.30 в отделение Санкт-Петербурга на Проспекте Большевиков дом 3. Мне нужна была дебетовая карта для покупок. Обслуживала меня менеджер по имени...
Оформили дебетовую карту за 15 минут
Здравствуйте! В офисе МТС Банка по адресу Маросейка, 4/2с1, оформлял карту дебетовую «Скидка везде» у сотрудника Л-ой Светланы . Весь процесс занял не более пятнадцати минут...
Оформление кредита
Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники...