Помогли в официальном сообществе

11.12.2024 00:08
253
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришло уведомление,что стартовала акция банка: при подключении к Газпромбанк мобайл будет повышенная ставка по накопительному счету. Но в описании акции не прописана сумма процентов,какая будет ,если воспользоваться данной акцией. В мобильном приложении банка,я не нашла информации по данной акции и обратилась в официальное сообщество с вопросом ,какая будет ставка по счёту,если я оформлю сим-карту. И, скинула в чат накопительный счёт,который планирую открыть под 24%. Буквально сразу, мне ответил специалист по моему вопросу в 11:27( 10 декабря 2024) и пояснил,что максимальная ставка 24% по накопительному счету предоставляется в первые 2 календарных месяца, если последние 90 календарных дней до открытия счета отсутствовали вклады и накопительные счета на сумму от 100 руб и нет счетов с приветственной надбавкой.Надбавка за ГПБ Мобайл не суммируется с Приветственной надбавкой. Решением моего вопроса я осталась довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T14:12:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-11T13:15:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны вам за обратную связь. Будем продолжать держать планку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,74
средняя оценка
23%
решено проблем
16 705
отзыва
15 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Кирилл, оператор горячей линии Газпромбанка, оперативно составил обращение и рассказал про накопительный счет

Оценка 5

Сегодня 7 декабря я позвонила на горячую линию газпромбанка в 16:06 для того чтобы составить обращение ответил сотрудник Кирилл табельный номер 4***1 я хотела уточнить какие... Читать полностью

07.12.2024

Благодарю Ольгу, оператора контактного центра Газпромбанка

Оценка 4

Благодарю за консультацию - хочу сказать спасибо Ольге - сотруднику "Горячей линии", за помощь и доброжелательное отношение!!! Первый разговор прервался, т.к. сотовый оператор... Читать полностью

04.12.2024

Приятно иметь дело с профессионалом

Оценка 5

Здравствуйте.  19.11.2024г. примерно в 13-00 я посетил отделение ГПБ в г. Санкт-Петербург на пр. Просвещения, 34,литера А.   Хотел получить консультацию у менеджера по вопросам... Читать полностью

03.12.2024

Помогли с накопительным счётом.

Оценка 5

Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как... Читать полностью

30.11.2024

Отзыв в адрес добросовестного сотрудника

Оценка 5

18.11.2024 г. общался со специалистом горячей линии Газпромбанка Дарьей ; номер сотрудника 3***9 ; по вопросу размещения вклада в Газпромбанке . Понравилось общение с данным... Читать полностью

28.11.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и... Читать полностью

26.11.2024