Опять проблемы с Альфа-банком
Раз в год решаю финансовые вопросы на сайте банка. Понадобилось закрыть вклад и переложить его на новый срок и новый процент. Система выдает мне "ошибку".
Совершенно некомпетентный оператор техподдержки пишет "система выдает ошибку т.к. находится в "ночном режиме" (!!!)
Ну, т.е. Вы лишаете меня права распоряжаться моими средствами потому что какая-то Ваша система находится в "ночном режиме"??? Да мне глубоко плевать на эту систему!!
В нормальных банках, например Тинькове, все работает и ночью!
У вас что, недостаток финансов, почему и не даете закрывать вклад?
На телефонной поддержке уже, я вижу съэкономили!
Когда я смогу снять свои деньги???
В разделе "задать вопрос" на этом же сайте техподдержка банка ответила мне "мы разберемся в этой проблеме и ответим вам в течении 5 дней или менее" (!!!) Замечательно! Молодцы просто!
Нет, пора из этого "банка" уходить!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли с выбором накопительного счёта
6 апреля я прочитал в мобильном приложении Альфа-Банка про некие накопительные вклады. Меня это заинтересовало, так как их можно было открыть в 16 лет без помощи родителей. Я решил...
Открытие вклада в 00:07
Сегодня в 16.04.2025 в первом часу ночи открыла вклад, но он почему то не отобразился в мобильном приложении, даже не отобразилась операция. Написала в поддержку, и мне сразу же...
Справка сразу, как только нужна
Открыла вклад в банке 14.03. Нужны были подтверждающие документы, но я не знала где их взять. В приложение банка поискала, но почему-то не нашла ничего подходящего. Обратилась в...
Накопительный счет
Сотрудники банка помогли мне решить мой вопрос, через контактный центр. Они объяснили и разъяснили о накопительном счёте и как получить повышенную надбавку, т.к я ранее уже была...
Альфа помог разобраться со вкладом и определиться со сроками
Решил открыть вклад в Альфа банке на сумму 300 000 рублей, искал для себя именно краткосрочные вклады на несколько месяцев, желательно с возможностью досрочного снятия...
Вопрос о проценте
На днях мне попалась информация о том, что ЦБ понизил ключевую ставку. У меня имеется накопительный счет в Альфа-Банке. Мне стало интересно, не повлияло ли изменение ключевой...
Выбор оптимального вклада
Хочу выразить благодарность службе поддержки онлайн-банка! Специалисты оперативно помогли мне разобраться с вариантами долгосрочных вкладов. Все доступно объяснили, предоставили...