Восстановление гиафика

11.12.2024 09:38
144
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсть клиентом банка, всегда обслуживаюсь у Алены. Случилась со мной неприятная ситуация, находясь на работе далеко от города с перебоями с интернет пополнила кредит а деньги зачислились не на тот счет, так как не было возможности зайти в приложение и перевестимежлу считами деньги в гашение не списались и у меня отключилась услуга " Плати меньше" При появлении связи позвонила Алене она сказала ч о нужно бкдет подьехать в банк когда вернусь в город. 2 декабря я приехала в отделение Алена меня сразу приняла на обслуживание, мы составили обращение на восстановления услуги, и уже 3 числа мне позвонили сообщили что все исправили. Спасибо за лояльность и оперативнтсть

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-11T09:56:09+03:00
Добрый день! Без сомнения очень здорово получить высокую оценку от постоянного клиента. Алёна непременно узнает о вашем отзыве. Приятно, когда твой труд ценится!

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,17
средняя оценка
36%
решено проблем
1 101
отзыв
1 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис 5.02.2025 около 12 часов на Зорге , дом 95 для получения справки о задолженности, в очереди не пришлось сидеть, быстро обслужили, кассир Светлана, сформировала... Читать полностью

05.02.2025

Шикарный мастер-класс

Оценка 5

А началось всё с того, что на Новый год мне дети, наконец-то, подарили новый телефон с возможностью выхода в интернет, а до этого я ходила с обычной "печенюшкой". 17 января 2025... Читать полностью

30.01.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

24 января 2025 года обратилась в офис МТС банка с целью оплаты кредита. Попала я к Диане. Пришла я без наличных, хотела оплатить через приложение, так как не умею, хотела чтобы... Читать полностью

24.01.2025

Последний платёж

Оценка 5

Решил загасить кредит раньше на 3 месяца, обратился в офис банка по адресу Калинина 52 в городе Благовещенске. Прошел сразу в кассу очереди не было, меня приветливо встретила... Читать полностью

22.01.2025

Хорошая и быстрая работа сотрудника

Оценка 5

Обрпщалась в отделение банка на проспекте Ленина 31 16 января что бы оформить кредит наличными. По талону меня вызвали к менеджеру Екатерине. Мы оформили кредит наличными ту сумму... Читать полностью

16.01.2025

Очередной платёж

Оценка 5

Пришёл в офис банка по адресу г. Благовещенск ул. Калинина 52, примерно в 17-00 для внесения очередного платежа. Прошел сразу в кассу меня встретила кассир Галина. Сразу со мной... Читать полностью

16.01.2025

Отличное обслуживание!

Оценка 5

14 января 2025 года я обратилась в МТС банк ( Амурская область г. Благовещенск) за оплатой кредита и взять реквизиты счета для перечисления ЗП. Время было около 14:00, взяла талон... Читать полностью

15.01.2025