Ребята из Оzон-банка Красавчики!!!
Сегодня 11.12.24 года, решил я купить на Оzon'е бальзам для бритья "Нивея", нашел по адекватной цене и решил пополнить карту банка "Ozon".
Вроде пополнил, с моей карты деньги списались, а на "Ozon'а" не поступили. Я с праведным возмущением обратился в онлайн-чат банка с этой претензией. Девушка Eвa, очень аккуратно и деликатно попросила обьяснить ситуацию, и позже скинуть сканы чеков из моего банка. Я все сделал, и сел ждать разрешения ситуации. Через минут пять, мне пришло сообщение, мол у Вас в чеке написано, что вы перевели деньги не в Ozon-банк, а в Авито. Вот такие пироги. Относитесь к любому человеку уважительно!!!
Проверив Еву, и убедившись, что она 100% права!!! Я покраснел, хотя знал что она не увидет, и собравшись силами написал в чат.
Вставка из чата"...Уважаемые сотрудники Банка Озон, извините
меня дурака старого, что ввел Вас в заблуждение!!!! Еще раз извините меня."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативная работа службы поддержки ozon банка
категорию повышенной кешбэк на топливо, решила воспользоваться данной услугой. К сожалению с собой карты не было, оплатила QR-кодом. Сотрудник банка объяснила что для начисления...
Возврат денег по заказу с маркетплейса OZON
Не пришли деньги на Ozon-карту по возврату гарантийного товара. Обратился в онлайн-чат службы поддержки банка Ozon. Довольно быстро помогли разобраться и решить проблему по...
Решили быстро вопрос
Обратилась с вопросом 2 разных реквизитов карт, виртуальной и реальной. Но в озоне объяснили, что счет один, и на двух картах будет отображаться одинаковая сумма. И что можно...
Не договаривают но идут на встречу
Увидел предложение банка на кэшбек 5% за рестораны и фастфуд при подключении подписки премиум. Сразу же подключил ее и начал пользоваться картой. каково же было мое удивление когда...
Поддержка озон банка возместила кешбек
Здравствуйте, я не знала что звезды или кешбек не начисляются при оплате кр кодом и у меня возник вопрос, где же все таки мой кешбек. Оператор объяснила ситуацию и в качестве...
Решили вопрос с начислением кэшбека
У меня была подключена категория кэшбека на месяц "Салоны красоты". Я воспользовалась услугой в одном из салонов красоты города, ожидая, что МСС-код, как и в других подоюных...
Быстро ответили
Списали без предупреждения нигде не указанную комиссию по карте. Обратилась в чат с вопросом - сказали что якобы я сама подключила... И отключать должна сама..... И деньги не...