Ребята из Оzон-банка Красавчики!!!
Сегодня 11.12.24 года, решил я купить на Оzon'е бальзам для бритья "Нивея", нашел по адекватной цене и решил пополнить карту банка "Ozon".
Вроде пополнил, с моей карты деньги списались, а на "Ozon'а" не поступили. Я с праведным возмущением обратился в онлайн-чат банка с этой претензией. Девушка Eвa, очень аккуратно и деликатно попросила обьяснить ситуацию, и позже скинуть сканы чеков из моего банка. Я все сделал, и сел ждать разрешения ситуации. Через минут пять, мне пришло сообщение, мол у Вас в чеке написано, что вы перевели деньги не в Ozon-банк, а в Авито. Вот такие пироги. Относитесь к любому человеку уважительно!!!
Проверив Еву, и убедившись, что она 100% права!!! Я покраснел, хотя знал что она не увидет, и собравшись силами написал в чат.
Вставка из чата"...Уважаемые сотрудники Банка Озон, извините
меня дурака старого, что ввел Вас в заблуждение!!!! Еще раз извините меня."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Банк отличный на 100%
Обратилась в чат онлайн с вопросом о неверном начислении кешбэка. Ответили оооочень оперативно. Не смотря на то , что я принесла извинения за свою невнимательность, мне всё равно...
Кешбек за рекомендацию другу
Возник вопрос когда начисляется кешбек за приглашенного друга обратилась в чат поддержку всё разъяснили сказали расчётный период будет тогда когда зачисляется кэшбэк по карте с...
Коррекция кэшбэка
У меня был повышенный кэшбэк на категорию развлечения и я купила билеты на серфинг в Москве. Раньше такая покупка проходила как развлечения, а в Озоне почему то прошла как фитнес...
Лояльное начисление кэшбека и уровень поддержки Ozon банка
Добрый день! Хочу рассказать про мой опыт общения с поддержкой банка Ozon. Мной были куплены билеты на концерт на специализированном сайте. Покупка прошла в категории "Отели...
Отличный банк Озон!
Очень клиентоориентированный банк! Всегда идут ра встреча, индивидуально разбираются в каждой ситуации! Всем рекомендую! И самое приятное - это кешбэк, до 25% в разных категориях...
Правильный кешбек
Добрый день! хочу оставить отзыв об ОЗОН банке. 10.01.2025 года общалась в чате с сотрудником банка Иваном по поводу начисления кешбека. У меня оформлена дебетовая карта, с...
Четкий и оперативный ответ на заданный вопрос
Возник вопрос, связанный с начислением кэшбек при использовании дебетовой карты Озон Банка для покупок вне Озона. Смысл вопроса состоял в порядке и сроках начисления кэшбека на...