Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

11.12.2024 17:15
241
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она сразу включилась в суть проблемы. По ходу дела она выяснила о необходимости обновить приложение, уверенно начав делать.На следующем этапе выяснилось, что нужны паспортные данные, которые я не смогла предъявить. Пришлось идти за паспортом. Оюна пожалев меня, сказала мне придти на следующий день. Придя сегодня (11.12) мы вместе обнаружили, что проблема решилась сама собой, т. е. велись работы на сайте. Оюна предложила оформить защиту от посягательств мошеников. 

Кроме всего она помогла мне оформить пожертвования. 

Я выражаю благодарность за внимательное обслуживание, за высокий профессионализм сотрудников, особая благодарность Оюне за ее доброе расположение к клиентам!!! 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-23T16:32:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и сотрудничество! Извините, что пришлось обращаться в офис. Рады, что вопрос разрешился, передадим Оюне благодарность. Постараемся в дальнейшем не подводить🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
40%
решено проблем
13 776
отзыва
11 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить... Читать полностью

08.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 22.08.2024 я обратилась в офис Банка Верх-Нейвинский за пере оформление вклада. Менеджер Наталья мне всё подробно рассказала, все условия вклада, также предложила мне... Читать полностью

22.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня осуществляла платежи в офисе на Таганке и Старший менеджер Андрей Ж-ин помог мне моментально открыть счет и разобраться в приложении. Обяснил мне все тонкости и помог... Читать полностью

07.08.2024