Благодарность ДО Красногвардейское Оюне

11.12.2024 17:15
270
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.12 я пришла в банк, чтобы выяснить причину, почему не возможно подтвердить оплату коммунальных услуг. Меня встретила милая девушка. Ей не надо было расспрашивать меня, она сразу включилась в суть проблемы. По ходу дела она выяснила о необходимости обновить приложение, уверенно начав делать.На следующем этапе выяснилось, что нужны паспортные данные, которые я не смогла предъявить. Пришлось идти за паспортом. Оюна пожалев меня, сказала мне придти на следующий день. Придя сегодня (11.12) мы вместе обнаружили, что проблема решилась сама собой, т. е. велись работы на сайте. Оюна предложила оформить защиту от посягательств мошеников. 

Кроме всего она помогла мне оформить пожертвования. 

Я выражаю благодарность за внимательное обслуживание, за высокий профессионализм сотрудников, особая благодарность Оюне за ее доброе расположение к клиентам!!! 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-23T16:32:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и сотрудничество! Извините, что пришлось обращаться в офис. Рады, что вопрос разрешился, передадим Оюне благодарность. Постараемся в дальнейшем не подводить🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,82
средняя оценка
25%
решено проблем
1 070
отзыва
528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ольге Н-евне М. за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Оперативно и качественно выполнила свою работу, ответила на... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый день, посетил 27.01 отделение по адресу Лескова 3Г, в Алтуфьево. Остался под приятными впечатлениями от нового ремонт. Также, сотрудники помогли решить мой вопрос... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис 9.11 24, по адресу Преображенская площадь. Мне нужно было оплатить налог на входе стояла девушка С-ва Анна.  Анна помогла мне в личном кабинете оплатить налог без... Читать полностью

09.11.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день. обратилась в банк на Соколовского 8 ноября. Мне требовалась помощь в переводе средств со счета на счёт , попала к менеджеру Елене, сотрудник быстро помогла мне решить... Читать полностью

08.11.2024

Вот так должен работать Персональный менеджер

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Персональному менеджеру по работе с премиальными клиентами банка МКБ Ирине С-ой (г.Москва, Мичуринский пр-т, д.7) за помощь в решении внезапно... Читать полностью

06.09.2024

Благодарю!

Оценка 5

Пришел в отделение Московского кредитного банка на станции метро таганская. Быстро обслужил и помог сотрудник Н-ин Илья. Очень благодарен данному сотруднику за его помощь в... Читать полностью

04.09.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

Сегодня в очередной раз пришла с отделение банка на Таганской и обратилась к Никитину Илье, который меня быстро соорентировал и помог мне разобраться войти в личный кабинет... Читать полностью

04.09.2024