29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой Озон, то по условиям акции должен начисляться кэшбэк 50% баллами за покупки в Озон. За операцию на сумму 2030₽ от 19.10.24 кэшбэк мне не начислен, соответственно я просил разобраться и доначислить мне кэшбэк. Сотрудники Газпромбанка в этот же день проинформировали меня о том, что мой вопрос взят в работу, и что о результате мне сообщат в SMS сообщении. Сотрудники Газпромбанка очень оперативно рассмотрели обращение 2106604, проверили все данные и 11.12.2024г. прислали мне SMS сообщение, в котором извинились за ошибку и оповестили, что зачислят выплату по акции " Бонусы Газпромбанка для клиентов OZON" за октябрь до конца текущей недели. Выплата уже зачислена, я проверил в приложении Газпромбанка. Спасибо сотрудникам Газпромбанка за оперативное решение вопроса, и за внимательное отношение к своим клиентам! Рекомендую всем Газпромбанк, как самый надëжный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...
Лучшая дебетовая карта
Хотел бы выразить,большую благодарность представителю-Газпромбанка,М-о Дмитрию А., за его быстрое формирование действий,я находился не по адресу проживания,позвонил представитель я...
Отзыв о представителе!
Благрдарю представителя Газпромбанка Р-ва Рафаэля. Консультация о банковский продуктах отличная! Получил дебетовую карту 6 декабря, встреча произошла очень быстро. На все...
Впечатления от встречи с представителем Газпромбанка
Благордарю сотрудника Газпромбанка М-о Дмитрия А.. Предистория. Заказал дебетовую карту. Назначили день и место встречи. Звонок от Дмитрия А. накануне встречи. Обстоятельства...
Ежемесячное снятие 300 рублей за "Изменение баланса"
Здравствуй, с декабря 2023 года с моей карты, ежемесячно начали списывать 300 рублей за изменение баланса. Никаих действи по моей карты не происходит, деньги просто лежал. На...
Получение карты
4.12.24 дата получения , Екатеринбург Специалист Зарина разъяснила как пользоваться картой 35 процентов на все самое важное , проверила подключены ли привилегии , смс. счет и...