Помогли настроить фонды

12.12.2024 10:54
69
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю с Точкой уже не первый год, и могу сказать, что это действительно удобно и надёжно. Все операции в интернет-банке выполняются быстро, интерфейс простой и понятный, что экономит кучу времени. Особенно нравится функция управления фондами — это очень помогает планировать платежи и держать финансы под контролем.

А главное — это служба поддержки. Каждый раз, когда возникают вопросы, обращаюсь в чат. 4 декабря 2024 года обратился в чат с банком по поводу доработки фондов. Описал идею, чтобы фонды могли откладывать не определённый процент с дохода, а фиксированную сумму в день. Для меня это было бы крайне удобно, чтобы копить на оплату аренды. В эту же минуту подключился специалист Денис. Сразу рассказал, что такая возможность уже есть и рассказал, как я могу это настроить. Также прислал скриншот для наглядности. Мой вопрос был решён понятно и быстро.

Точка
Точка
2024-12-12T13:04:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и доверие, которое вы нам оказываете на протяжении нескольких лет. Рады, что интернет-банк и Фонды помогают вам с комфортом решать бизнес-задачи. Приятно знать, что наша поддержка оправдала ваши ожидания. Денис оперативно разобрался в вашем запросе и смог предложить готовое решение. Гордимся тем, что можем предоставлять высокий уровень сервиса. Благодарим вас за идеи и обратную связь — это помогает нам развиваться и делать наш сервис ещё удобнее. Успехов в делах, и пусть всё задуманное реализуется!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 010
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Самый адекватный и удобный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Точка на протяжении года, до этого на протяжении 8 лет был клиентом других банков. Какое же это облегчение! В Точке все удобно, самые лучшие условия на все... Читать полностью

12.06.2024

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Все отлично

Оценка 5

Отличный банк. Быстро отвечают на любые вопросы в чате. Хорошая бухгалтерия, множество сервисом. Минус в том, что нет собственного кредитования, являются посредниками. Низкий... Читать полностью

28.03.2024

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Лучший банк для ИП. Никуда ехать не надо , всё решается дистанционно. Лучшие условия для перевода денег с расчётного счета на личный. Очень оперативная поддержка . Очень удобный... Читать полностью

27.09.2022

Мое личное мнение

Оценка 5

Отличное обслуживание и выгодные тарифы. Менеджеры всегда оперативны. Также очень понятное приложение. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Также удобная онлайн-бухгалтерия. С... Читать полностью

27.09.2022

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Когда я стал ИП, сразу возник вопрос, кто будет заниматься финансовым, бухгалтерским, налоговым и прочим организационным обеспечением моего ИП, ибо я настолько далек от всего этого... Читать полностью

16.09.2022