После оформления дебетовой карты в МТС Банке, я знала, что по умолчанию обслуживание карты платное, и решила узнать подробности о категориях покупок, которые засчитываются для бесплатного обслуживания дебетовой карты. 25 ноября я зашла в мобильное приложение банка, открыла чат, и в 19:01 написала вопрос какие именно категории покупок и трат по карте учитываются и не учитываются в условиях бесплатного обслуживания карты. Прошло около получаса и в 19:35 мне ответила оператор Ирина. Без лишних вопросов она выслала мне список всех категорий покупок, которые не учитываются в условии бесплатного обслуживания карты. Благодарю Ирину, что помогла разобраться в категориях покупок, благодаря ей я не потратила лишние деньги на комиссию за обслуживание карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в подключении Pay Tag стикера в офисе на проспекте Ленина, 31!
24 декабря я посетил офис МТС Банка, который расположен по адресу: Нижний Новгород, проспект Ленина, 31. Целью визита стало подключение Pay Tag стикера к Айфону. К сожалению, на...
самое компетентное и доброжелательное обслуживание
04.10. Обратилась в МТС банк по адресу Ленина 49, срочно нужна была кредитная карта. Обслуживалась у сотрудника Морозовой Д. Хочу отметить доброжелательность и погружение в мою...
Достойное и быстрое обслуживание
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Екатерине на вайнера 12 , за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 19.12.2024 года в 13:31 я...
Отличная служба поддержки МТС Банка
19 Декабря 2024 года обратился в онлайн чат МТС Банка,чтобы узнать почему у меня была блокировка счета из за перевода в 800р.Хотелось мне это узнать на будущее,чтобы не совершить...
Помощь поддержки по дебетовой карте и подписке Премиум
Обратился в онлайн-чат 17 декабря 2024 г. в 11:45. Нужна была помощь по условия дебетовой карты "Скидка везде". В тарифе прописано, что обслуживание карты 99 руб в месяц, если не...
Получил оперативный исчерпывающий ответ на вопрос об обслуживании моей дебетовой карты
Здравствуйте! Отмечаю отличную работу, проведённую 15.12.2024г. оператором МТС Банка по имени Алёна в онлайн-чате МТС-Банка. Так, на мой вопрос о возможности обслуживания без...
Cнятие денежных средств
Нужно было снять денежные средства по карте через банкомат, но не знал где это можно сделать, так как только на днях стал клиентом банка. Для решения этого вопроса обратился в...