Благодарность

12.12.2024 15:54
3607
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк

Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце и мне сказали, что остался счет и для его закрытия нужно подать заявление. Первый раз за два года решила съездить к ним в офис. Записалась, приехала. Очередей, к которым мы привыкли нет, по паспорту вас пускают в офис, а там сразу встречает сотрудник. На подачу заявления я потратила 3-5 минут, не больше. В офис я обращалась 10 декабря, 11 декабря счет, как и обещали - закрыли. Сегодня еще и справку направили, не забыли. 

Общее впечатление от банка нормальное. Могу рекомендовать на основе своего опыта с ними в течение 2 лет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-12T16:28:20+03:00
Спасибо за отзыв. Для принятия решения ожидаем ответ банка. P. S. Засчитали оценку.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2024-12-12T16:25:39+03:00
Здравствуйте, user5496144! Мы рады, что опыт сотрудничества оказался настолько положительным. Благодарим за выбор нашего банка! С уважением, Отдел клиентского обслуживания АО «Авто Финанс Банк»

О банке

Народный рейтинг

43 место
3,03
средняя оценка
19%
решено проблем
80
отзыва
56
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024