Пользуюсь как ИП банком точка с марта
Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все вопросы, в ответы вставляют ссылки для перехода.
Даже не смотря на очень выгодные предложения от альфа банка, не готов променять финансовую выгоду на столь лояльное отношение с клиентами
Немного конкретики:
Обратился в чат банка 10 декабря с вопросом о подписи для документов, чтобы можно было добавлять на счета и акты, и чтобы была только синяя подпись без белого квадрата. Подключилась специалист Виктория, в течение минуты рассказала, как это сделать в интернет-банке или самостоятельно, отсканировав мою подпись. Также уточнила, какой формат фото должен быть. Вопрос решили оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Программа лояльности
Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение...
Лимиты по переводам
Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся...
Переход на другой тариф
Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в...
Работа поддержки на высоте!
Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по...
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...
Помощь с ЭЦП
Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить...
Отличный банк для предпринимателя
С Точкой работаю по своему ИП больше года. Мне удобно вести свой бизнес с ними. Комфортные условия тарифов, отличная служба поддержки, очень полезные сервисы, такие как - "Онлайн...